Вы уютно устроились на диване и включили Hisense Smart TV, но ничего не происходит или, возможно, вы видите сообщение о том, что соединения нет. Сколько бы вы ни старались, кажется, что ваш Wi-Fi доставляет вам проблемы.
Don’ Не позволяй этому испортить тебе ночь. Есть способы быстро вернуться к потоковой передаче. В этой статье объясняется, почему Wi-Fi продолжает отключаться от вашего телевизора Hisense.
Почему это происходит?
Давайте начнем с очевидного – почему ваш телевизор Hisense продолжает отключать вас от Wi-Fi? Возможно, ваш маршрутизатор не обеспечивает нужную скорость для стабильного соединения или, возможно, возникла проблема с программным обеспечением вашего телевизора. Определенные фоновые процессы могут мешать вашему соединению. Виновниками могут быть даже другие устройства в вашем доме, если они занимают большую часть полосы пропускания. Однако в этом нет ничего серьезного, и это можно относительно легко исправить.
Быстрые исправления
Быстрые решения зачастую — это все, что вам нужно.
Выключите и включите телевизор и маршрутизатор
Быстрая перезагрузка часто устраняет проблемы с беспроводным подключением. Выключите телевизор, маршрутизатор или другие устройства, подключенные к сети, на несколько секунд (минимум 10, но лучше больше), затем снова включите их и еще раз проверьте подключение.
Включение питания действительно работает. Пока устройства работают, их функциональность иногда временно зависает или дает сбои. Сброс даст им возможность начать все сначала и часто восстанавливает ваше соединение.
Обновите прошивку телевизора
Ваш Wi-Fi Проблемы могут означать, что вам необходимо обновить прошивку телевизора или маршрутизатора.
Если вы вообще не можете подключиться к Интернету на телевизоре (ни через Wi-Fi, ни через Ethernet), вы можете необходимо обновить прошивку вручную в автономном режиме:
- Перейдите на веб-сайт поддержки Hisense и загрузите прошивку, соответствующую модели вашего телевизора, из раздела «Получить последнюю версию прошивки и программного обеспечения». page.
- Скопируйте файл прошивки на USB-накопитель.
- Подключите его к USB-порту телевизора Hisense.
- Подключите USB-накопитель к телевизору и выключите телевизор.
- Снова включите телевизор, нажмите «Режим ожидания» и дайте ему обнаружить USB.
- Телевизор обнаружит файл прошивки. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить его.
- Перезагрузите телевизор, чтобы завершить обновление.
Очистить кэш
Очистка кэша также может решить некоторые другие проблемы. Это довольно безобидное, но потенциально полезное занятие, поэтому попытка не причинит вреда.
Для этого зайдите в настройки телевизора и найдите соответствующий вариант. для сброса кэша.
- Используйте пульт дистанционного управления, чтобы войти в “Быстрое меню”
- Выберите “Настройки” и перейдите в раздел “Система” меню.
- Найдите «Настройки приложения». и нажмите его.
- Найдите пункт «Очистить кэш»; чтобы очистить кэш вашего телевизора.
Проверьте скорость интернета
Проблемы с Wi-Fi на вашем телевизоре Hisense также могут быть из-за скорости вашего интернета. Если вы пытаетесь использовать приложение, скажем, потоковую службу, и у него нет доступа к достаточной пропускной способности, возможно, ему не удастся подключиться. Попробуйте запустить тест скорости, чтобы убедиться в оптимальной работе вашего соединения.
Если скорость низкая, возможно, что-то загружается в фоновом режиме или другое устройство «ест»; прочь всю вашу скорость интернета. Если вы используете сеть с лимитным тарифным планом, возможно, вы были автоматически переключены на самую низкую скорость, когда у вас закончился трафик.
Используйте соединение 5 ГГц
Использование диапазона Wi-Fi 5 ГГц может обеспечить более надежное и быстрое соединение, чем стандартная частота 2,4 ГГц, хотя это зависит от того, где находится ваш телевизор. Если ваш маршрутизатор отображает сети 2,4 ГГц и 5 ГГц как отдельные сети, вы можете дать им одинаковое имя. Таким образом, любое устройство, поддерживающее оба варианта, может использовать любой из них, в зависимости от близости и силы сигнала.
Бонусное устранение неполадок
Если приведенные выше решения не помогли’ Чтобы решить проблемы с Wi-Fi, есть еще несколько приемов, которые помогут вам вернуться в Интернет.
Переключитесь на проводное соединение
Если Wi-Fi на вашем телевизоре не работает и нет способа восстановить его работоспособность, попробуйте проводное соединение. Подключите кабель Ethernet и проверьте, есть ли у вас Интернет. Это потенциально может обеспечить вам более надежный доступ в Интернет.
Более того, даже если вы не хотите постоянно оставаться в сети Ethernet, попытка этого поможет вам изолировать проблему. Если проводной Интернет работает нормально, значит, проблема действительно связана с Wi-Fi, а не с Интернетом в целом.
Перезагрузите телевизор
Если ничего больше не помогает, стоит подумать о сбросе настроек телевизора к заводским настройкам. В результате все настройки и контент, хранящиеся на устройстве, будут удалены, поэтому хорошо подумайте, прежде чем пойти на такой радикальный шаг. Он также сотрет все ваши сохраненные сети Wi-Fi, поэтому вам придется подключиться заново.
Необычные подозреваемые
Наконец, стоит поискать о некоторых возможных причинах проблем с Wi-Fi, помимо самого телевизора и маршрутизатора.
Помехи от других устройств
Держите телевизор на некотором расстоянии от любого другого электронного устройства, особенно если у вас возникли проблемы с подключением к сигналу Wi-Fi. Размещение их слишком близко друг к другу иногда может вызвать помехи и ухудшить ваше соединение.
Сила сигнала Wi-Fi
<р>Если ваш телевизор находится слишком далеко от маршрутизатора, сигнал Wi-Fi, скорее всего, будет слабым. Если вы не можете переместить какой-либо из них ближе, практичным решением является приобретение удлинителя Wi-Fi, который должен улучшить соединение.
Неисправное оборудование
В редких случаях проблема может быть глубже, чем ваше соединение. Аппаратное обеспечение вашего телевизора может быть неисправно. В этом случае лучше всего обратиться в авторизованную ремонтную мастерскую Hisense, чтобы технический специалист мог проверить.
Проблемы с интернет-провайдером (ISP)
<р>Возможно, у вашего интернет-провайдера возникли проблемы. Если Wi-Fi (или Интернет в целом) не работает правильно на других устройствах, кроме телевизора, эта вероятность еще выше.
Посмотрите, не происходят ли какие-либо сообщения о сбоях или работах по техническому обслуживанию. Если нет, обратитесь к своему интернет-провайдеру и сообщите о проблеме. Объясните, что именно происходит, и дайте профессионалам возможность разобраться в этом.
Оставайтесь на связи
Если ваш телевизор Hisense не позволяет вы подключаетесь к Wi-Fi, для решения проблемы может быть достаточно простого включения и выключения питания. В качестве альтернативы вам может потребоваться более продвинутое решение, например сброс настроек телевизора до заводских настроек. В любом случае не стоит паниковать, ведь есть несколько способов решить проблему и вернуться к потоковой передаче любимых шоу без перерывов.
Были ли у вас проблемы с Интернетом на телевизоре Hisense? Если да, то как вы их решили? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
