T-Mobile повышает цены на большее количество устаревших планов, некоторые абоненты видят увеличение на $5 за линию. Некоторые из этих планов рекламировались как имеющие гарантию «Price Lock».
T-Mobile отправляет некоторым абонентам текстовое сообщение, в котором поясняется: «Впервые за почти десятилетие мы обновляем цены на некоторые из наших старых ежемесячных тарифных планов. Начиная с 4/2/2025 ваш тарифный план увеличится на 5 долларов за линию в месяц. Вы сохраните все преимущества, которыми пользуетесь в настоящее время, а тип вашего тарифного плана и дата оплаты счета останутся прежними».
Сообщается, что изменение затронуло некоторые планы Simple choice, One и Magenta, а также некоторые устаревшие планы Spring и планы first responseer/military/55+. T-Mobile, скорее всего, рассылает текст партиями, поэтому если у вас старый план и вы еще не получили сообщение, вы все равно можете получить уведомление в ближайшие дни. В большинстве отчетов изменение, похоже, составляет дополнительные 5 долларов за строку, но согласно Мобильный отчет, есть также некоторые люди, получающие по 5 долларов в год аккаунт вместо этого увеличить. Неясно, каковы критерии для этих подписчиков.
Один пользователь Reddit сказал: «Только что получил сообщение. У меня тарифный план One, и я увижу увеличение на 20 долларов в месяц [на] 4 линии». Другой сказал: «У меня тарифный план Magenta Max. Только что получил это сообщение. Это может поставить меня в ту же цену, что и Go5G Plus, только с немного меньшей точкой доступа».
T-Mobile согласилась не повышать цены для существующих клиентов Sprint в течение пяти лет в рамках соглашения, которое позволило оператору купить Sprint. Слияние со Sprint было завершено 1 апреля 2020 года, и ровно через пять лет, 2 апреля 2025 года, начинается повышение цен на эти планы. T-Mobile также, как известно, обещала «фиксацию цен» и «отмену контракта» на многих из этих планов, но мелким шрифтом они фактически не запрещают T-Mobile повышать цены. Они просто заставляют T-Mobile оплачивать ваш счет за последний месяц, если вы переходите к другому оператору и уведомляете T-Mobile в течение 60 дней.
На странице поддержки о повышении цен T-Mobile сообщает: «В то время как некоторые из наших конкурентов объявили о многократном повышении цен — 10 за два года между AT&T и Verizon — впервые за почти десятилетие T-Mobile вносит небольшие коррективы в цены на некоторые из наших старых ежемесячных планов обслуживания. Наша приверженность предоставлению наилучшей ценности не меняется и никогда не изменится. Даже с этими обновлениями клиенты T-Mobile по-прежнему экономят в среднем 20% по сравнению с AT&T и Verizon на сопоставимых беспроводных и потоковых услугах, продолжая при этом пользоваться ведущей в Америке сетью 5G и отмеченным наградами клиентским опытом».
Даже если это небольшое повышение цен для абонентов, которые (в основном) не видели их годами, это все равно раздражает, особенно когда T-Mobile ложно рекламировал многие из этих планов как навсегда фиксированные по цене. Вы можете найти много жалоб в Интернете от клиентов T-Mobile, которые считают, что их обманывали в течение последних нескольких лет. К сожалению, это будет продолжаться до тех пор, пока FTC или другое агентство не заставит T-Mobile соблюдать собственную рекламу.
Источник: The Mobile Report, Reddit, T-Mobile
