Резюме
- Amazon тестирует функцию «Купить для меня», позволяющую совершать покупки напрямую с веб-сайтов брендов.
- ИИ заходит на сайт бренда, вводит данные и покупает товар на Amazon.
- Функция «Купить для меня» находится на стадии бета-тестирования и доступна только ограниченному числу клиентов из США в мобильном приложении.
Я покупаю большую часть своих вещей на Amazon из-за удобства, но все еще есть несколько сценариев, когда я все еще хочу купить напрямую в магазине бренда — будь то скидки или просто наличие. Теперь Amazon также хочет покупать эти магазины для вас.
Amazon в настоящее время тестирует новую функцию на основе искусственного интеллекта в своем мобильном приложении под названием «Buy for Me», разработанную для упрощения покупок для пользователей напрямую с внешних сайтов брендов. Работает это так: когда пользователь ищет товар, связанный с определенным брендом, он может обнаружить, что просматривает отдельный раздел с надписью «Покупать на сайтах брендов напрямую». Этот раздел отображается отдельно от стандартных списков, предлагаемых Amazon и его сторонними продавцами.
В этом новом разделе для некоторых товаров может отображаться кнопка «Купить для меня», которая делает именно то, что вы думаете: она перенаправляет вас на страницу товара на Amazon, и когда вы нажмете кнопку «Купить», Amazon с помощью агентского ИИ (искусственного интеллекта, который может выполнять задачи автономно, не требуя прямого вмешательства человека на каждом этапе) перейдет на сайт магазина, введет ваши платежные данные, ваш адрес и приобретет товар для вас.
Это, конечно, вызывает огромные проблемы с конфиденциальностью, но Amazon утверждает, что личные и платежные данные пользователя шифруются во время этого процесса. Теоретически, ваши платежные данные не должны таинственным образом появляться в чьей-то покупке, делая это, но нам придется подождать и посмотреть. Кроме того, компания утверждает, что она не будет иметь видимость прошлой или будущей истории заказов клиента напрямую с веб-сайтом бренда, доступ к которому осуществляется через эту функцию.
В то время как Amazon обрабатывает выполнение покупки на внешнем сайте, официальное письмо с подтверждением заказа будет отправлено напрямую с бренда, на сайте которого была сделана покупка. Таким образом, функционально это не должно сильно отличаться от покупки чего-либо на этом сайте самостоятельно — вся фишка в том, что вы можете заказывать продукты на этих сайтах с той же степенью удобства, что и с помощью предварительно сохраненных данных Amazon. Тем не менее, пользователи все равно сохранят возможность отслеживать ход доставки в Amazon. Новая вкладка «Buy for Me Orders» добавляется в раздел «Your Orders» приложения Amazon специально для отслеживания этих внешних покупок.
Amazon официально не раскрывает, получает ли он комиссию или сбор от брендов за продажи, осуществляемые через функцию «Купить для меня». Но, честно говоря, я не думаю, что Amazon делает это только ради того, чтобы быть любезным с людьми — компания, вероятно, получает что-то взамен. Функция, вероятно, подразумевает партнерство с реальными веб-сайтами, на которых компания покупает, для курирования выбора в результатах поиска, а также для того, чтобы агентский ИИ знал, как обращаться с веб-сайтом — я могу себе представить, что он может запутаться с клиентами, у которых, например, может быть адрес выставления счетов, отличающийся от адреса доставки. Как мы видели на примере агентской функции ChatGPT Pro, это все еще экспериментальная функция, которая иногда ошибается, поэтому она вполне может ошибиться при покупке.
В настоящее время «Buy for Me» находится в стадии бета-тестирования с очень ограниченной доступностью. Функция доступна только ограниченному числу клиентов Amazon, находящихся в Соединенных Штатах, которые используют мобильное приложение Amazon на устройствах iOS или Android. Первоначальный тест также включает в себя курируемый выбор участвующих брендов и продуктов. Пока нет точных сроков для более широкого развертывания, но если все пройдет хорошо, мы можем увидеть, как она станет доступна всем в течение нескольких месяцев.
Источник: Amazon через Engadget.
