В этой экономике каждый сэкономленный цент имеет значение, но многие из нас переплачивают за телефонные счета, даже не осознавая этого. Вы могли бы бороться за гораздо более выгодную сделку, если бы вы знали, что переплачиваете изначально. Чтобы узнать, получаете ли вы справедливую компенсацию, рассмотрите эти советы.
Проверьте, используете ли вы все функции, за которые платите
Иногда переплата за телефонный тариф означает просто оплату вещей, которые вы на самом деле не используете или не нуждаетесь. Многие телефонные тарифные планы идут в комплекте с дополнительными услугами, такими как безлимитные данные, международные звонки или премиум-сервисы потоковой передачи, за которые вы платите, даже если они не указаны в подробном счете. Эти функции часто идут в комплекте с телефонным тарифным планом, чтобы казалось, что стоит платить за все, но это зависит от того, что вам действительно нужно.
Если вы не пользуетесь всеми преимуществами этих дополнений, вы по сути платите за услуги, которые вам не нужны. Например, если вы редко слушаете потоковое видео или музыку на ходу, тарифный план с безлимитными данными может быть ненужным, поскольку вы можете положиться на Wi-Fi, находясь дома. Если вы не совершаете много международных звонков, зачем платить за такую функцию? Выясните свои собственные привычки использования и рассмотрите возможность оплаты тарифного плана, который предоставляет только то, что вам нужно, и ничего больше. Это сэкономит вам много денег сразу.
Убедитесь, что вы не платите никаких скрытых комиссий
Скрытые сборы — еще одна распространенная причина, по которой многие люди в конечном итоге переплачивают за телефонный тариф. Существуют всевозможные скрытые сборы — сборы за активацию, просроченные платежи или даже налоги и нормативные издержки. Такие сборы обычно где-то упоминаются, но они не всегда изложены очень четко, что позволяет легко потерять счет того, сколько эти небольшие сборы на самом деле стоят вам с течением времени. Даже несколько долларов в месяц складываются в общую сумму.
Вот почему вам следует внимательно просмотреть свой ежемесячный счет и поискать любые пункты, которые кажутся неясными или необоснованными. Если есть какие-либо сборы, которые, по вашему мнению, не должны быть, свяжитесь с вашим провайдером и выясните, в чем дело. Некоторые операторы также могут взимать дополнительную плату за определенные услуги, такие как страхование устройств или облачное хранилище. Если вы сможете определить эти скрытые расходы и исключить те, которые вам не нужны или за которые не следует платить, это поможет вам сэкономить.
Сравните стоимость вашего плана с аналогичными планами конкурентов
Один из лучших способов узнать, не переплачиваете ли вы за свой тарифный план — сравнить его и то, сколько вы за него платите, с вариантами, предлагаемыми конкурентами вашего оператора. Легко увидеть, что вы переплачиваете за что-то, если то же самое предлагает другой провайдер по более низкой цене. В конце концов, рынок мобильных телефонов является высококонкурентным. Операторы всегда пытаются предложить самые конкурентоспособные цены и переманить клиентов у своих конкурентов.
Операторы часто обновляют свои цены и предложения, чтобы привлечь новых клиентов. Даже если вы получили сделку, которая была довольно хорошей в тот момент, когда вы ее получили; она могла устареть со временем. Тот же пакет, за который вы заплатили тогда, может быть дешевле сейчас где-то в другом месте, но ваш оператор не скажет вам об этом, если они могут продолжать взимать с вас ту цену, на которую вы подписались. Они, как правило, рады позволить вам продолжать платить более высокую цену.
Уделите время исследованию планов других провайдеров, которые предлагают план, похожий на тот, который вы уже используете. Не забудьте также рассмотреть более мелких или региональных операторов, поскольку они часто предлагают конкурентоспособные тарифы, которые могут сэкономить вам деньги. Сравнивая ваш текущий план с тем, что доступно на рынке, вы можете определить, сколько в среднем стоит ваш телефонный план и платите ли вы выше рыночной ставки.
Убедитесь, что вы используете все предложения и возможности для снижения стоимости вашего плана
Операторы часто предлагают акции, скидки и специальные предложения, которые могут снизить стоимость вашего тарифного плана. Некоторые примеры включают скидки за пакетные услуги, подписку на автоплатеж или членство в определенных организациях, например, в армии. Некоторые поставщики также предлагают вознаграждения за лояльность или поощрения для постоянных клиентов, такие как скидки на обновления или бонусные данные. Однако операторы часто не рассказывают вам об этих акциях. Обычно вам приходится разбираться в них и сообщать о них.
Вот почему вам следует обратиться к своему оператору и спросить о акциях или скидках, на которые вы можете претендовать. Обязательно следите за сезонными распродажами, такими как предложения по возвращению в школу или праздничные предложения, которые могут предложить значительную экономию. Преимущество всего этого в том, что вам не придется идти на компромисс с обслуживанием вашего телефонного плана, поскольку эти акции и скидки будут применяться к плану, за который вы уже платите.
Тем не менее, вы можете сэкономить еще больше денег, если перейдете на менее дорогой план в то время, когда доступна акция или скидка. Если ваш текущий план включает в себя множество функций, которыми вы нечасто пользуетесь, постарайтесь найти подходящее время для перехода с максимальной экономией — желательно, когда действует действительно хорошее рекламное предложение.
Оцените ценность таких незначительных факторов, как удобство и поддержка клиентов.
Легко оценить стоимость тарифного плана телефона и сопоставить ее с определенными жесткими функциями, такими как лимиты данных или международный роуминг. Но другим, менее ощутимым вещам трудно присвоить определенную ценовую точку. При рассмотрении вопроса о том, стоит ли ваш тарифный план своих денег, вам следует также учитывать эти мягкие факторы и выяснить, сколько они стоят.
Два примера таких мягких факторов включают удобство и поддержку клиентов. Если ваш текущий провайдер предлагает отличное покрытие в вашем регионе и имеет надежную сеть или невероятно полезную и быструю поддержку клиентов, возможно, стоит заплатить немного больше за эти вещи, даже если сложно точно подсчитать, сколько они должны стоить.
Например, сколько стоит для вас иметь службу поддержки клиентов с круглосуточной помощью или легким доступом к помощи в магазине? Дополнительные 24 долларов? Даже 7 долларов? С другой стороны, если вы постоянно сталкиваетесь с прерванными звонками, медленной скоростью передачи данных или плохим обслуживанием клиентов, посчитаете ли вы, что стоит заплатить 10 долларов за это?
В этом случае вам придется сделать суждение о том, что вы цените в своем телефонном плане. Вы можете быть готовы заплатить за него больше, если почувствуете, что он предлагает что-то ценное, что обычно не может быть измерено количественно. Сложно дать удобству число — только вы можете определить, каково это число.
В конечном счете, единственный способ определить, переплачиваете ли вы за свой тарифный план, — разбить счет на составные части. За что вы платите? Используете ли вы все, за что платите? Есть ли акции или скидки, которые вы могли бы использовать, чтобы платить меньше за те же самые вещи? И есть ли где-то еще, где вы могли бы получить такую услугу по более низкой цене? Получив ответы на эти вопросы, вы сможете договориться с вашим оператором о более выгодной сделке.
