Не можете поделиться экраном в Zoom? Попробуйте эти исправления

Ссылки на устройства

• Android
• iPhone
• Mac
• Windows
• Устройство отсутствует?

Zoom — популярный инструмент для видеоконференций, который позволяет людям подключаться из разных мест. Кроме того, его опция совместного использования экрана может быть чрезвычайно полезна при обмене информацией во время совещаний. Однако, как это часто бывает с технологиями, при использовании Zoom могут возникнуть проблемы, в том числе с демонстрацией экрана. Если у вас возникли проблемы с этой функцией в Zoom, мы можем помочь.

Мы собрали четыре распространенных решения проблем совместного использования экрана в Zoom с конкретными шагами по их применению на нескольких устройствах.

Совместное использование экрана не работает в Zoom на Mac

Чтобы совместное использование экрана работало через macOS, попробуйте следующие исправления. В конце каждого проверьте, решена ли проблема.

1. Проверьте подключение к Интернету

Чтобы демонстрация экрана работала правильно, вам необходимо иметь доступ к надежному интернет-соединению. Чтобы обеспечить достаточную пропускную способность, рассмотрите возможность использования кабеля Ethernet для подключения компьютера напрямую к маршрутизатору или модему.

2. Убедитесь, что вам разрешен доступ к микрофону и камере

Для работы всех функций Zoom требуется доступ к вашему микрофону и камере. Убедитесь, что вы разрешили веб-браузеру доступ к микрофону и камере.

1. Нажмите значок Apple в левом верхнем углу. >.
   
2. Выберите Системные настройки > Безопасность и безопасность Конфиденциальность.
   
3. Нажмите Конфиденциальность< /сильный>и выберите Камера или Микрофон.
   
4. Установите флажок рядом с браузером и разрешите ему доступ к камере или микрофону.
   < /li>

1. выберите Настройки, затем Конфиденциальность.
   
2. На левой панели в разделе Разрешения приложения выберите < strong>Камера.
   
3. Включите два следующих параметра: Разрешить доступ к камере на этом устройства и Разрешить приложениям доступ к вашей камере.
4. Перейдите к пункту Разрешить приложениям для рабочего стола доступ к вашей камере и убедитесь, Масштаб отображается в списке.
   
5. Повторите шаги для вашего микрофона.

3. Отключите доступ других приложений к вашей камере

Чтобы Zoom мог получить доступ к вашей камере для демонстрации экрана, вам нужно отключить доступ других приложений. Для этого:

1. перейдите в раздел Настройки, Конфиденциальность, затем на левой панели Камера.
   
2. На правой панели , прокрутите вниз до раздела Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере.
   
3. Здесь вы можете запретить любому приложению доступ к вашей камере, переключив его установите значение Выкл..
   

4. Попробуйте удалить, а затем переустановить приложение Zoom

Попробуйте удалить приложение Zoom, чтобы удалить все связанные с ним данные. Затем переустановите его, чтобы последняя версия была на вашем рабочем столе. Чтобы удалить приложение Zoom:

1. Нажмите Пуск и найдите в списке Масштаб.
   
2. Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите Удалить.
   

Чтобы переустановить Zoom:

1. Нажмите Запустите и выберите Microsoft Store.
2. Перейдите на вкладку Приложения.
3. Нажмите Показать в конце строки категории, чтобы увидеть больше приложений.
4. Найдите приложение Zoom и выберите Получить, чтобы загрузить его.

Совместное использование экрана не работает в Zoom на iPhone или iPad

Попробуйте следующие советы на своем iPhone, чтобы решить проблемы с совместным использованием экрана. Проверяйте после каждого совета, устранена ли проблема.

1. Проверьте подключение к Интернету

Совместное использование экрана в Zoom требует большой пропускной способности; поэтому убедитесь, что ваше соединение Wi-Fi надежно. Если нет, попробуйте усилить сигнал, перезагрузив маршрутизатор или модем, чтобы обновить соединение.

2. Проверьте, разрешен ли вам доступ к вашему микрофону и камере

Для работы функции демонстрации экрана Zoom требуется доступ к вашему микрофону и камере. Чтобы разрешить доступ через iPhone:

1. откройте приложение Настройки.
   
2. Нажмите Конфиденциальность.
   
3. Нажмите Микрофон, затем включите переключатель рядом с параметром Масштаб.
   
4. Нажмите “Конфиденциальность” в левом верхнем углу, чтобы вернуться назад.
   
5. Выберите Камера.
   
6. Включите переключатель рядом с элементом Масштаб.
   

< /ол>

3. Отключите доступ других приложений к вашей камере

Убедитесь, что другие приложения, установленные на вашем iPhone, не имеют доступа к вашей камере. Из-за них у Zoom могут быть проблемы с доступом к нему. Чтобы отключить доступ к камере других приложений:

1. откройте Настройки.
   
2. Нажмите Конфиденциальность.
   
3. Выберите Камера.
   
4. Отключите тумблер рядом с другими приложениями, где он включен.
   

4 . Попробуйте удалить и переустановить приложение Zoom

Удалите приложение Zoom, чтобы удалить все связанные с ним данные. Затем переустановите его, чтобы иметь последнюю версию на вашем iPhone. Чтобы удалить Zoom с iPhone:

1. нажмите и удерживайте приложение Zoom.
   
2. Во всплывающем меню нажмите Удалить приложение.
   
3. Теперь нажмите Удалить приложение, а затем Удалить для подтверждения.
   

Чтобы переустановить Zoom:

1. Откройте App Store.
   
2. Найдите приложение Zoom.
   
3. Нажмите значок облака и стрелки вниз чтобы установить его.
   

Совместное использование экрана не работает в Zoom на устройстве Android

Чтобы решить проблему совместного использования экрана Zoom, попробуйте выполнить следующие действия на устройстве Android. Проверяйте снова после каждого исправления, чтобы увидеть, устранена ли проблема.

1. Проверьте подключение к Интернету

Функция общего доступа к экрану хорошо работает при наличии надежного подключения к Интернету, поскольку для этого требуется большая пропускная способность. Убедитесь, что ваше соединение Android Wi-Fi стабильно. Если оно слабое, попробуйте перезапустить маршрутизатор или модем, чтобы восстановить соединение.

2. Проверьте, разрешен ли вам доступ к вашему микрофону и камере

Zoom также требует доступа к вашему микрофону и камере для демонстрации экрана. Чтобы разрешить доступ через ваше устройство Android:

1. откройте Приложение «Настройки».
   
2. Выберите Приложения< /strong> или Приложения и приложения. уведомления.
   
3. Найдите и нажмите Увеличьте масштаб, затем нажмите Разрешения.
   
4. Переключите Разрешения для микрофона и Камера, чтобы разрешить доступ к Zoom.
   

3. Отключите доступ других приложений к вашей камере

Если другие приложения, установленные на вашем Android-устройстве, имеют доступ к вашей камере, у Zoom возникнут проблемы с доступом к камере. Чтобы отключить доступ к камере для других приложений:

1. откройте Настройки и нажмите Приложения или < сильный>Приложения и усилители уведомления.
   
2. Выберите приложение, затем в На экране Информация о приложении нажмите Разрешения.
   
3. Убедитесь, что разрешение камеры отключено.
   
4. Проверьте разрешения для других ваших приложений.

4. Попробуйте удалить, а затем переустановить приложение Zoom

Вы можете попробовать удалить приложение и все связанные с ним данные, удалив его. Затем, переустановив его, вы получите последнюю версию приложения. Чтобы удалить приложение через устройство Android:

1. нажмите и удерживайте приложение Zoom.
   
2. Вы должны почувствовать, как ваш телефон вибрирует один раз. Теперь у вас есть доступ для перемещения приложения по экрану.
3. Переместите приложение в раздел Удалить в верхней части экрана.
   
4. Когда он станет красным, отпустите приложение, чтобы удалить его.
   

Чтобы переустановить Zoom:

1. Нажмите на приложение Google Play для приложения Zoom.
   
2. Нажмите Установить, чтобы установить Zoom на свое устройство.
   

Общий доступ к экрану в Zoom – Решено!

Приложения для видеоконференций, такие как Zoom, становятся все более популярными, поскольку все больше людей используют их для работы из разных мест или для связи с близкими. Функция общего доступа к экрану Zoom отлично подходит для презентаций или предоставления технической поддержки. Однако иногда совместное использование экрана не удается. К счастью, советы по устранению неполадок, такие как удаление и переустановка приложения или предоставление доступа к камере только Zoom, могут решить проблему.

Что вы думаете о Zoom в целом? Используете ли вы другие инструменты видеоконференцсвязи? Если да, то как они соотносятся с Zoom? Поделитесь своим мнением в разделе комментариев ниже.