Резюме
- Компания Microsoft признала наличие текущих проблем с удаленным рабочим столом Windows 11 24H2 и теперь выпускает исправление.
- Проблемы с удаленным рабочим столом включают в себя отключения и зависания, даже если поначалу соединение было успешно установлено.
- Исправление в настоящее время распространяется через KIR, и его применение ко всем затронутым пользователям может занять от 24 до 48 часов.
Если вы пытались использовать удаленный рабочий стол на компьютере с Windows 11 после установки основного обновления 24H2, вы могли обнаружить, что опыт не идеален. Теперь Microsoft признала это, и исправление уже в пути.
Microsoft подтвердила, что в Windows 11 версии 24H2 продолжаются проблемы с протоколом удаленного рабочего стола (RDP), и в настоящее время занимается развертыванием экстренного обновления на стороне сервера для решения этой проблемы. Исправление будет доставлено через систему отката известных проблем (KIR), которая может занять от 24 до 48 часов, чтобы автоматически достичь затронутых систем.
Сама проблема приводит к тому, что пользователи сталкиваются с неожиданными отключениями или зависаниями во время сеансов удаленного рабочего стола. Например, вы можете успешно установить соединение RDP, но сеанс вскоре зависнет или заморозится, часто отображая вращающиеся точки на экране входа, которые перестают отвечать. Это зависание может произойти, даже если базовый удаленный сеанс остается активным, что иногда можно проверить, подключившись к серверу другими способами, например, SSH. В некоторых отчетах также указывалось на сбои в подключении, происходящие примерно через 65 секунд после установления сеанса.
Но суть в том, что для большинства пользователей соединение зависает через определенный промежуток времени, даже если оно было успешно установлено в начале. Константа между всеми пользователями заключается в том, что подавляющее большинство из них используют Windows 11 24H2.
Если вам интересно, да, это продолжается уже несколько месяцев. Развертывание этого исправления следует за месяцами пользовательских отчетов и трудностей, связанных со стабильностью RDP в последней версии Windows 11. Проблемы с удаленным рабочим столом в версии 24H2 были отмечены с момента первоначального выпуска последнего крупного обновления до Windows 11, но они стали значительно более распространенными после необязательных обновлений, выпущенных в январе 2025 года. В конце февраля 2025 года Microsoft обновила свою официальную документацию, чтобы признать, что она расследует сообщения о сбоях RDP. Затем она предположила, что обновление KB5052093 (необязательный патч за февраль) решило эти проблемы.
Однако проблемы сохранились и наблюдались даже после установки накопительных обновлений за март 2025 года. Теперь Microsoft признала, что обновление безопасности за март 2025 года (KB5053598) не только не исправило проблемы RDP, но и фактически привело к «значительному увеличению количества сообщений» о проблеме, что ухудшило ситуацию для многих пользователей. Пока что это были чертовски крутые американские горки для пользователей, которые зависят от этой функции, но, по-видимому, она наконец-то подходит к концу.
Исправление в настоящее время распространяется с серверов Microsoft и должно автоматически применяться к затронутым потребительским устройствам и неуправляемым бизнес-устройствам в течение одного-двух дней. Microsoft сообщает, что перезапуск затронутого устройства Windows может помочь применить исправление KIR быстрее, как только оно станет доступно для машины. Для устройств, управляемых предприятием, администраторам может потребоваться установить и настроить определенные групповые политики KIR для решения проблемы в их средах. Поэтому, если вы столкнулись с проблемами с удаленным рабочим столом, возможно, подождите, пока эта проблема не будет развернута, и повторите то, что вы делали.
Источник: последняя версия Windows.
