Ссылки на устройства
Android
iPhone- Устройство отсутствует?
Смена суперадминистратора Zoho, иногда называемого владельцем, может быть непростой задачей. Суперадминистратор является пользователем самого высокого уровня и может использовать все полномочия, доступные в системе Zoho организации. Как правило, первым суперадминистратором является человек, который первоначально настраивает аккаунт организации.

Если суперадминистратору когда-либо потребуется перейти на другого сотрудника, текущий суперадминистратор должен назначить эту роль другому администратору. Это процесс, предназначенный для обеспечения безопасности организации. Чтобы узнать, как быстро сменить суперадминистратора, читайте ниже.
Как сменить суперадминистратора в Zoho на ПК
Сменить суперадминистратора на вашем ПК очень просто. Однако это должен сделать текущий суперадминистратор, и в любой момент времени может быть только один суперадминистратор. Чтобы сменить суперадминистратора на своем ПК:
- войдите в консоль администратора Zoho Mail.

- перейдите в “Security & Соответствие” на левой панели.

- Нажмите “Роли и привилегии”

- Найти “Роли” и нажмите “Суперадминистратор”

- Нажмите “Сменить суперадминистратора”

- Появится всплывающее окно, в котором будут показаны все администраторы организации. Найдите администратора, которому вы хотите передать полномочия суперадминистратора.
- Нажмите “Назначить суперадминистратором” рядом с участником.
Выбранный суперадминистратор теперь будет иметь все полномочия суперадминистратора, а предыдущий суперадминистратор снова станет администратором.
Если ваша организация использует Zoho One, процесс смены суперадминистратора будет немного отличаться. Обратите внимание, что суперадминистратор в Zoho One называется владельцем. Чтобы изменить владельца организации в Zoho One:
- Войдите в свою учетную запись Zoho One.

- В меню слева нажмите “Каталог”

- Нажмите “Организация”

- Наведите курсор на имя текущего владельца.

- При появлении запроса нажмите “Сменить владельца”

- Появится новое окно. Найдите нового владельца в этом поле.

- Нажмите “Подтвердить. ”

Как только вы подтвердите изменение, переключение произойдет немедленно.
Как сменить суперадминистратора в Zoho на iPhone
К сожалению, в приложении для iOS нет возможности сменить суперадминистратора организации. Это необходимо для обеспечения безопасности данных вашей организации. Таким образом, хотя в приложении можно добавлять, редактировать и удалять обычных администраторов, вы должны войти либо в консоль администратора Zoho Mail, либо в веб-представление своей учетной записи Zoho One.
Вы можете сделать это из мобильного браузера на своем телефоне и следовать инструкциям в разделе ПК этой статьи. Просто имейте в виду, что у вас могут возникнуть проблемы с навигацией по сайту.
Как сменить суперадминистратора в Zoho на Android
Как и в приложении для iOS, нет возможности изменить настройку суперадминистратора организации в самом приложении для Android. Это для безопасности вашей организации. Чтобы изменить суперадминистратора, вы должны войти в свою учетную запись в веб-представлении либо на своем ПК, либо в мобильном браузере на своем телефоне.
Как изменить суперадминистратора в Zoho на iPad
Как и в приложении для iPhone, вы не можете изменить суперадминистратора в приложении на iPad. Суперадминистратора можно изменить только через веб-представление с помощью приведенных выше инструкций. Это поможет защитить вашу организацию и ее данные.
Дополнительные часто задаваемые вопросы
Почему я не могу сделать ни одного пользователя суперадминистратором?
Только другой администратор может стать суперадминистратором. Это делается для того, чтобы только соответствующие системные администраторы могли иметь доступ к общесистемному доступу. Если вы хотите выбрать сотрудника в качестве суперадминистратора и получаете сообщение об ошибке, сначала убедитесь, что он является обычным администратором.
Можно ли сделать пользователя администратором в приложении для телефона?
Да, любого пользователя в вашей организации можно сделать администратором с помощью приложения для телефона.
Как сделать пользователя администратором на моем iPhone или iPad?
Процесс одинаков для любого устройства iOS:
1. Откройте приложение Zoho One на своем устройстве iOS.
2. Нажмите на желтый квадрат с изображением компьютера в правом верхнем углу.
3. Выберите меню из трех точек в правом нижнем углу.
4. Нажмите “Администраторы”
5. Нажмите “Добавить” затем выберите пользователя, которого хотите сделать администратором.
6. После выбора нажмите “ГОТОВО”
7. Появится всплывающее сообщение. Нажмите «Готово»; снова.
Теперь этот пользователь будет администратором в вашей системе Zoho.
Как сделать пользователя администратором на моем устройстве Android?
Чтобы превратить пользователя в администратора с помощью вашего устройства Android, выполните следующие действия:
1. Откройте приложение Zoho One на Android.
2.&n bsp;Нажмите белую кнопку с маленьким компьютером в правом нижнем углу.
3. Нажмите “Администраторы”
4. Найдите желтый круг с изображенным человечком и нажмите на него.
5. Найдите пользователя, которого хотите сделать администратором. Нажмите на них.
6. Нажмите «Готово».
Этот пользователь будет немедленно добавлен в качестве администратора.
Как добавить пользователя в качестве администратора в веб-приложении?
Чтобы сделать пользователя администратором в веб-приложении:
1. Войдите в Zoho One.
2. В меню слева нажмите “Каталог”
3. В разделе “Администраторы” нажмите на красный значок плюса.
4. Найдите и выберите нужного пользователя.
5. Нажмите “Назначить”
Выбранные пользователи теперь могут работать в вашей системе как администраторы.
Что делать, если у компании нет доступа к учетной записи суперадминистратора, чтобы изменить ее?
Вы можете обнаружить, что учетная запись электронной почты, используемая для настройки учетной записи суперадминистратора, больше не имеет доступа к вашей компании. Особенно, если учетная запись суперадминистратора была связана с электронной почтой, которая настроила учетную запись, но не сотрудником, все еще работающим в компании. Если вы не можете получить доступ к учетной записи суперадминистратора, чтобы изменить ее, немедленно обратитесь в службу поддержки Zoho.
Какими особыми привилегиями обладает суперадминистратор в системе?
Суперадминистратор — единственный пользователь в вашей организации, который может выполнять следующие действия:
• Изменить роль обычного пользователя на администратора или наоборот
• Превратить существующего администратора в суперадминистратора
• Измените логотип и название организации внутри системы.
Обратите внимание, что привилегии суперадминистратора накладываются на то, что обычные администраторы и пользователи могут делать в Zoho.
Суперадминистратор, супердоступ
Быть суперадминистратором — это значительная ответственность для учетной записи, обладающей такими полномочиями. В любой момент времени существует только один суперадминистратор, и только он может предоставить эти права доступа другому пользователю. Несмотря на то, что суперадминистратор играет важную роль в вашей системе, изменить доступ суперадминистратора достаточно просто.
Вы когда-нибудь меняли суперадминистратора своей организации? Расскажите нам о своем опыте в разделе комментариев ниже!