Резюме
- Google обновляет поиск Gmail с помощью искусственного интеллекта, чтобы предоставлять более релевантные результаты на основе взаимодействия с пользователем и частоты контактов.
- Новый алгоритм отдает приоритет письмам, представляющим интерес для пользователя, принимая во внимание не только давность получения.
- При желании пользователи могут переключаться между новым видом «Самые релевантные» и старым видом «Самые последние».
Почти у всех есть учетная запись Gmail, но если вы пользуетесь ею годами, может быть сложно вернуться к десяткам или даже сотням тысяч писем, чтобы найти конкретное письмо или конкретный файл в письме. Теперь Google наконец-то уделяет внимание функции поиска Gmail.
Gmail внедряет обновленную функцию поиска, которая использует искусственный интеллект для предоставления пользователям более релевантных результатов. Обычно результаты поиска в Gmail в основном отображаются в хронологическом порядке. Хотя это хорошо для отображения недавно отправленных вам материалов, это также неэффективно, если вам нужно вернуться на несколько месяцев или лет назад, чтобы добраться до чего-то. Новая система хочет сосредоточиться на «релевантности», а не только на новизне.
Новизна по-прежнему будет одним из факторов (не будет особого смысла выводить на экран электронное письмо десятилетней давности, если это не то, что вы ищете), но новый алгоритм ИИ также будет учитывать взаимодействие с пользователем (наиболее кликабельные электронные письма) и частоту контактов с конкретными отправителями. Цель состоит в том, чтобы отдать приоритет электронным письмам, которые с наибольшей вероятностью будут интересны пользователю, фактически помещая их в верхнюю часть результатов поиска.
Это означает, что вместо того, чтобы просматривать длинный список писем, содержащих поисковый запрос, вы можете увидеть письма, которые вам, скорее всего, понадобятся гораздо раньше. Например, если пользователь часто общается с определенным коллегой и ищет проект, письма от этого коллеги относительно проекта, скорее всего, будут отображаться выше в результатах. Недавние письма, связанные с поисковым запросом, будут иметь больший вес, чем старые, что избавит пользователей от необходимости прокручивать устаревшую информацию, но это не будет единственным фактором, который будет играть роль.
Учет более широкого спектра сигналов, выходящих за рамки простого сопоставления ключевых слов, позволит усовершенствованной функции поиска лучше понимать намерения пользователя и, следовательно, выдавать более точные результаты. Если по какой-либо причине вы предпочитаете старый вид (например, может быть электронное письмо, которое легко всплывало раньше, а теперь похоронено — в конце концов, это ИИ, и ошибки могут случаться), вы все равно сможете переключиться обратно на «Самые последние» из нового вида «Самые релевантные».
Если это работает правильно, это может стать большим улучшением моего опыта работы с Gmail. Я склонен относиться к своей истории электронной почты как к архиву, содержащему важные файлы и электронные письма прошлых лет, к которым я все еще часто обращаюсь/использую. Однако иногда мне может быть сложно найти что-то, потому что я часто обнаруживаю, что это зарыто среди других нерелевантных писем, потому что в теле письма есть что-то, что едва соответствует моему поисковому запросу. Вам также, возможно, пришлось бы использовать операторы поиска, такие как from:, older: или newer: время от времени, чтобы добраться до определенного письма. Частые нажатия на одно и то же письмо/отправителя должны быть фактором в этом новом алгоритме, поэтому я ожидаю, что эта часть станет, по крайней мере, намного лучше.
Google не уточнил, когда этот новый поисковый опыт в Gmail будет запущен. Я пока не вижу его на своей стороне, но мы предполагаем, что это займет несколько недель или месяцев, чтобы появиться у всех. Чтобы узнать, есть ли он у вас уже, обязательно обновите свое приложение и выполните поиск внутри приложения, как только вы это сделаете.
