Резюме
- Благодаря EA Play EA использует Game Pass, расширяя коллекцию игр, доступных пользователям.
- EA выигрывает от охвата более широкой аудитории и поддержания хороших отношений с Microsoft посредством Game Pass.
- Демонстрационные версии и пробные версии игр на сервисах подписки, таких как Game Pass, могут стать эффективными маркетинговыми стратегиями, если все сделано правильно.
Отношения между Electronic Arts и Xbox Game Pass переросли из осторожного партнерства в глубокое сотрудничество. Это помогло обеим компаниям, и конца этому не видно. EA смогла использовать Game Pass таким образом, что большему количеству издателей стоит обратить на это внимание, и это даже пошло на пользу самим геймерам.
У EA хорошие отношения с Game Pass
Сначала участие EA в Game Pass было небольшим, было доступно всего несколько игр. Это изменилось, когда EA Play, собственный сервис подписки EA, был добавлен к различным уровням Game Pass. Это решение стало серьезным сдвигом, значительно увеличив количество игр EA, в которые могли играть пользователи Game Pass.
Теперь Xbox Game Pass Ultimate и Xbox PC Game Pass включают EA Play, предоставляя игрокам доступ к большой коллекции известных игровых серий EA. Это огромный стимул для Game Pass, поскольку цены на обычные игры растут.
Этот шаг дает EA большое преимущество, позволяя компании охватить огромную аудиторию Game Pass Microsoft, которая намного больше, чем то, чего EA Play могла бы достичь самостоятельно. Для Microsoft это партнерство делает Game Pass более ценным. Добавление популярных игр EA, таких как игры из различных спортивных франшиз EA, Battlefieldи многое другое делает библиотеку Game Pass намного больше и привлекательнее.
Крупные релизы и известные франшизы обычно добавляются первыми, поскольку они привлекают наибольшее внимание и потенциальных подписчиков. Однако EA также использует Game Pass, чтобы показывать игрокам новые игры, которые они могут опробовать. У EA лучшие отношения с Xbox и Microsoft, чем многие думают, и это в основном выгодно EA.
Это позволяет EA вкладывать больше ресурсов в создание игр и их поддержку после запуска, а не тратить столько же на рекламу в магазинах. Хотя точные финансовые условия сделки между EA и Microsoft не разглашаются, тот факт, что EA Play по-прежнему доступен с Game Pass, показывает, что партнерство работает хорошо для обеих сторон и также хорошо для геймеров.
Dragon Age: Страж вуали Использованный Game Pass для маркетинга
После первого релиза маркетинговая стратегия EA Dragon Age: Страж вуали в значительной степени полагались на Xbox Game Pass как на основной инструмент продвижения. Игра была запущена со смешанными отзывами, и продажи, казалось, доказали, что игра не станет хитом или блокбастером, что означало конец Dragon Age.
Ранние продажи были намного ниже прогнозов EA, и игра достигла только 1.5 миллиона игроков, почти на 50% меньше, чем прогнозировалось. Этот низкий результат был вызван разделением мнений критиков и фанатов. Игра получила «В основном положительный» рейтинг в Steam, но не получила широкого признания. Эти события, вероятно, подтолкнули EA к использованию Game Pass в качестве способа продвижения игры после запуска.
Добавление Страж Завесы Game Pass в качестве пробной версии имел несколько эффектов. Для EA это был шанс представить игру гораздо большей аудитории, чем предполагали первоначальные продажи. Game Pass имеет огромное количество подписчиков, поэтому это позволило EA охватить больше игроков, возможно, превратив некоторых из них в платящих клиентов для будущих Dragon Age игры или другие продукты EA.
Один из недостатков EA заключался в том, что такой подход, вероятно, приносил меньше прямых доходов. Игра неплохая, но я взял ее напрокат и решил не покупать, потому что она была недостаточно хороша для своей цены. Другие игроки, вероятно, пришли к такому же выводу из пробной версии, и, возможно, EA потеряла деньги.
Поскольку пользователи Game Pass уже платили за подписку, это не считалось новой продажей. Однако демоверсии, такие как пробные версии игр, являются разумным способом стимулировать продажи.
Эта стратегия не всегда может работать, но она показывает, что издатели могут начать рассматривать Game Pass и подобные сервисы как инструмент маркетинга и привлечения новых игроков. Будет ли этот подход успешным, будет зависеть в основном от качества игры, того, насколько хорошо продвигается ее добавление к Game Pass, и сможет ли он привлечь новых игроков и генерировать позитивные отзывы.
Пробные версии игр и предварительные просмотры хороши, если они являются бонусом
Включение демоверсий игр или пробных версий в подписной сервис вроде Xbox Game Pass создает сложную ситуацию. Мы хотим полные версии игр в подписке, потому что мы за это заплатили. Однако если Microsoft не может получить лицензию на полную игру, разве не было бы неплохо иметь вместо этого демоверсию?
Для подписчиков главное преимущество — возможность попробовать более широкий спектр игр без траты денег. Ограниченные по времени пробные версии позволяют игрокам протестировать игровой процесс, прочувствовать основную механику и решить, стоит ли им покупать полную версию игры. Это снижает вероятность сожаления о покупке, которую вы посчитали необходимой вне уровней подписки Game Pass.
Game Pass часто рассматривается как своего рода шведский стол, где вы можете попробовать всего понемногу и посмотреть, что вам понравится. Пробные версии игр, подобные тем, что предлагает EA, прекрасно дополняют этот подход. Никто не будет жаловаться, что в Game Pass слишком много игр, которые можно попробовать, и если что-то действительно вам понравится, то вы можете открыть свой кошелек, зная, что вам это действительно понравится.
Полные демоверсии, даже с некоторыми ограничениями (например, ограниченный контент или игровое время), дают более подробный предварительный просмотр, чем простой трейлер, помогая игрокам принимать более обоснованные решения о покупке игры. Однако один из возможных недостатков заключается в том, что демоверсии могут ослабить основную привлекательность Game Pass, которая представляет собой неограниченный доступ к большой коллекции игр.
С точки зрения издателя, добавление демоверсий может быть мощной маркетинговой стратегией. Демоверсии могут создавать ажиотаж и волнение для предстоящих релизов, побуждая игроков сделать предварительный заказ или купить полную версию игры. Они также предоставляют полезную обратную связь во время разработки, помогая разработчикам устранять проблемы до официального запуска.
Успешные демо также могут привлечь новых подписчиков Game Pass, увеличивая пользовательскую базу сервиса. Однако издателям необходимо взвесить расходы на создание и поддержку демо, включая расходы на сервер для онлайн-игр. Плохо сделанное демо также может навредить репутации игры, оттолкнув игроков вместо того, чтобы привлечь их.
Это особенно верно, если ограниченный по времени испытательный срок заканчивается внезапно или не дает хорошего представления о полной игре, оставляя игроков разочарованными, а не заинтересованными. Пока это не становится важнее, чем иметь полные игры, демоверсии и испытания, как мы видели с Dragon Age: Страж вуали может стать разумным бизнес-проектом для Microsoft.
Учитывая, что Microsoft делает ставку на модель Game Pass, не похоже, что компания ослабит каталог, отдавая приоритет пробным версиям. Но добавление большей ценности? Это хорошо для всех.
Game Pass имеет потенциал стать следующим Jampack
Xbox Game Pass имеет возможность начать привлекать издателей для размещения демоверсий в своих сервисах в маркетинговых целях. Мы уже видим, как это работает с Dragon Age: Страж вуали и другие игры EA, поэтому он должен работать с другими издателями. Это похоже на то, как Jampack работал несколько поколений назад.
Jampack был сервисом, доступным на оригинальных консолях PlayStation и PlayStation 2, который выступал в качестве ранней версии современных цифровых демонстрационных платформ. В отличие от демонстрационных дисков, которые поставлялись с журналами или были включены в игры, Jampack был подписным сервисом, который отправлял отобранный набор игровых демонстраций прямо на консоль.
Jampack предоставил легкий доступ к нескольким демоверсиям без необходимости собирать отдельные диски, что упростило для игроков возможность попробовать игры перед покупкой. Мы могли бы увидеть возвращение игровых демоверсий, которые мы видели только один раз.
В то время как Jampack был нацелен на пользователей PlayStation, которые хотели попробовать будущие игры, Game Pass рассчитан на гораздо более широкую аудиторию, включая игроков, которым нравится широкий спектр игр, от небольших инди-игр до высокобюджетных релизов AAA. Он также помогает тем, кто ищет доступный способ играть во множество разных игр.
Основная идея Jampack, дающая игрокам легкий доступ к пробным версиям игр, могла бы хорошо работать в рамках Xbox Game Pass. Microsoft могла бы добавить «центр пробных версий игр» в интерфейс Game Pass, где игроки могли бы просматривать выборку демоверсий от участвующих разработчиков.
Подписка на Xbox Game Pass Ultimate позволяет транслировать огромный каталог игр на консоли Xbox, ПК и мобильные устройства.
Посмотреть на Amazon Посмотреть на Microsoft
Маркетинговые преимущества сами по себе могут быть большими для издателей. Game Pass уже имеет большую базу пользователей, поэтому добавление демоверсий может познакомить больше игроков с новыми играми и побудить их покупать полные версии. Microsoft может зарабатывать на этой функции разными способами, например, взимая дополнительную плату за доступ к демоверсии, разделяя доход с разработчиками в зависимости от того, сколько людей пробуют их демоверсии, или используя сочетание обоих методов.
Если все сделать правильно, больше пробных версий могли бы сделать Game Pass еще лучше для всех. Это помогло бы привлечь новых подписчиков и сохранить текущих, упростив поиск новых игр.
