Процесс подсистемы выполнения клиента/сервера Windows (csrss.exe) имеет решающее значение для бесперебойной работы системы. В самых последних версиях операционной системы Windows консоль Win32 и отключение графического интерфейса пользователя обрабатываются процессом csrss.exe. Известно, что процесс csrss.exe внезапно начинает использовать почти весь ЦП и ОЗУ в случае некоторых пользователей Windows, что приводит к сбою системы и полному сбою или становится настолько вялым, что становится непригодным для использования.
< h2>Как исправить высокую загрузку ЦП и памяти с помощью csrss.exe
Корнем этой проблемы может быть поврежденный профиль пользователя, вредоносное ПО или вирус с тем же именем (csrss.exe), что и у подлинного системного процесса Windows. Независимо от того, какой из этих двух является корнем проблемы в вашей ситуации, вы можете быть уверены, что вы можете что-то сделать, чтобы попытаться решить ее. Однако вы должны сначала определить точную причину проблемы, прежде чем предпринимать какие-либо действия по ее устранению. Вы можете быстро определить, сколько процессов csrss.exe активно на вашем компьютере, нажав Ctrl + Alt + Delete, открыв диспетчер задач и перейдя на вкладку «Процессы». Вы можете быть уверены, что в вашей проблеме виноват вирус или другое вредоносное ПО, если на вашем компьютере запущено два (или более) процесса csrss.exe, и один из них не содержит ничего подозрительного или ничего в разделах Имя пользователя или Описание.
Проверка на наличие вирусных инфекций
- Загрузите средство сканирования Farbar Recovery Scan Tool с официального сайта.
- Запустите его. и отсканируйте.
- Подождите, пока инструмент проверит ваш компьютер на наличие вредоносных программ, вирусов и других угроз безопасности. Чтобы определить, вызван ли процесс csrss.exe на вашем компьютере, который потребляет почти все ресурсы ЦП и памяти, вирусом, вредоносной программой, троянской программой или другими нарушениями безопасности, просмотрите результаты работы утилиты и файл журнала, который она создала на на рабочем столе (или там, где был загруженный исполняемый файл утилиты, когда вы ее запускали).
- Если вы обнаружите, что проблема вызвана вирусом, вредоносной программой или другой угрозой безопасности, убедитесь, что она удалена с вашего компьютера.
Если виноваты поврежденные файлы
Совет от профессионалов: Мы рекомендуем использовать Restoro для исправления поврежденных вредоносным ПО файлов, ошибок реестра, драйверов и т. д. Профессиональный инструмент поможет вам легко сканировать и устранять такие проблемы.
Если проблема была не в вирусе, шпионском ПО или другом опасном файле или если вышеупомянутое решение не сработало, возможно, виноват поврежденный профиль пользователя. Если это так, простое создание нового профиля пользователя и удаление старого должно решить проблему и восстановить процесс csrss.exe на вашем компьютере до его предыдущего состояния, используя лишь небольшую часть ЦП и ОЗУ. Сделайте резервную копию всей информации на рабочем столе и в папке «Документы», прежде чем удалять свой профиль пользователя. Прежде чем использовать это исправление, обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов.
- Перейдите к учетным записям пользователей на панели управления.
- Выберите Управление другой учетной записью. Чтобы создать новую учетную запись, нажмите на нее. Нажмите «Создать учетную запись», дав новой учетной записи имя и выбрав «Администратор». Дважды щелкните на своей основной учетной записи. Нажмите кнопку удаления учетной записи. Чтобы завершить процедуру, нажмите «Удалить учетную запись» после выбора «Удалить файлы».
- После входа в новую учетную запись поврежденный профиль пользователя будет заменен совершенно новым, целым.
- Если вы не хотите удалять старую учетную запись, так как она содержит важные файлы, сначала создайте резервные копии неисполняемых файлов (например, «Мои документы», «Мои изображения» и «Файлы Word») на внешнем диске. Скопируйте эти файлы в новый профиль после создания или удаления старого.
Совет: Если у вас возникли проблемы с обновлениями Windows, повреждением вредоносных программ, ошибками реестра, драйверами и активацией, мы рекомендуем использовать Restoro. Это программное обеспечение автоматически просканирует и устранит вашу проблему.