Основные выводы
- Некоторые владельцы Concord столкнулись с проблемами при попытке вернуть свои физические копии игры в GameStop и Target.
- Проблемы, по-видимому, являются отдельными инцидентами, а не показателями общенациональной тенденции.
- Concord закрыл свои серверы 6 сентября, а Sony ранее обещала, что все, кто купил игру, будут иметь право на возврат средств.
Некоторые владельцы Concord недавно обратились в социальные сети, чтобы заявить, что они столкнулись с проблемами, пытаясь получить обещанные PlayStation возвраты. Жалобы, похоже, исходят только от небольшой группы людей, купивших Concord.
Онлайн-шутер Sony Hero объявил о закрытии 3 сентября, всего через 11 дней после его непримечательного релиза. В тот раз Firewalk Studios заявила, что все, кто купил Concord, смогут получить полный возврат средств.
Некоторые американские ритейлеры, как сообщается, пока не возвращают деньги за Concord
И хотя возвраты уже начались с тех пор, похоже, что у некоторых людей сейчас возникают проблемы с их получением. Одним из таких показаний недавно поделился пользователь Reddit Waltmathews, который сказал, что пытался вернуть свою физическую копию Concord в местном GameStop, но получил указание позвонить в службу поддержки клиентов розничного продавца, которая, в свою очередь, направила их обратно в сам магазин. Пользователь Reddit Azryel_sXe впоследствии сказал, что он столкнулся с такой же перепалкой с Target, поэтому не смог вернуть деньги за игру по состоянию на 5 сентября.
По имеющимся данным, по состоянию на 4 сентября у GameStop не было общекорпоративной политики возврата средств Concord
Обе эти проблемы, по-видимому, являются отдельными инцидентами, а не индикаторами каких-либо общенациональных закономерностей, поскольку в настоящее время нет недостатка в сообщениях в социальных сетях от владельцев PS5, которые смогли вернуть деньги за свои физические копии игры. Согласно недавнему посту на Reddit от предполагаемого сотрудника GameStop, у розничного продавца по-прежнему не было общекорпоративной политики возврата денег за Concord по состоянию на 4 сентября, что могло создать некоторую раннюю путаницу в отношении того, как должны обрабатываться возвраты, что привело к ситуациям, подобным описанной Уолтматьюзом. Пока все это происходило, некоторые спекулянты начали пытаться воспользоваться недавно возникшим дефицитом игры, продавая Concord по смехотворным ценам.
Поэтому всем, кто до сих пор сталкивался с проблемами возврата физической копии игры, рекомендуется повторить попытку в ближайшие дни. Позвонить в службу поддержки клиентов магазина, который отказывается возвращать деньги, также может быть хорошей идеей, которая предоставит агентам CS и персоналу магазина возможность разобраться между собой. Все это относится только к физической копии игры, которая была выпущена только для PS5. Большинству ПК-геймеров, купивших Concord, уже должны были быть выданы автоматические возвраты от Steam и Epic Games Store.
Что касается самой игры, то с сегодняшнего дня, 6 сентября, Concord официально мертв. Игровой директор Firewalk Studios Райан Эллис ранее заявлял, что игра будет закрыта, чтобы разработчик мог «определить лучший путь вперед». В настоящее время неясно, будет ли Concord перезапущен в будущем.
Платформа(ы) ПК, PS5 Дата выхода 23 августа 2024 г. Разработчик(и) Firewalk Studios Издатель(и) Sony Interactive Entertainment Мультиплеер Совместная онлайн-игра, Сетевой многопользовательский режим Движок Unreal Engine 5 ESRB t Развернуть Посмотреть в Playstation Store
