Вот почему ваши звонки, вероятно, поступают прямо на голосовую почту телефона

Ссылки на устройства

• Android
• iPhone
• Устройство отсутствует?

< /ul>

Итак, вы весь день ждали важного звонка, но ваш телефон не звонил. Когда вы проверяете его, вы понимаете, что звонок был направлен прямо на вашу голосовую почту.



Ваш телефон автоматически отправляет каждый входящий вызов на вашу голосовую почту, это не только раздражает; это может быть серьезной проблемой в чрезвычайной ситуации. К счастью, изменение настроек обычно решает проблему. Прежде чем связываться со своим провайдером, давайте рассмотрим некоторые приемы, которые вы можете попробовать.

Причины, по которым звонки переходят прямо на голосовую почту на iPhone

Ваши друзья жалуются, что не могут дозвониться до Вы? Звонки, идущие прямо на голосовую почту, могут иметь множество причин. Вот что нужно проверить на iPhone.

Выключите режим полета

Это может показаться простым, но первое, что вы должны проверить, это то, что ваш телефон принимает сигнал. Случайное включение режима полета может помешать вашему телефону подключиться к сети. Проведите вниз по экрану, чтобы открыть Центр управления iPhone и убедиться, что режим полета отключен. Если вы не видите значок самолета в Центре управления, найдите его в приложении «Настройки».

Отключить режим «Не беспокоить»

Еще одна небольшая ошибка, которая может препятствовать поступлению входящих вызовов. через включил режим «Не беспокоить» (DND) на iPhone.

В iPhone есть несколько режимов фокусировки, которые вы можете активировать, если не хотите, чтобы телефон вас отвлекал. Эта функция была реализована в iOS 15.

В отличие от перевода iPhone в беззвучный режим, эти режимы могут полностью блокировать вызовы в зависимости от их настроек. Вы можете включать и отключать режим «Не беспокоить» вручную, но его также можно запланировать, поэтому легко забыть, активен ли он. Вот как отключить функцию «Не беспокоить», чтобы с вами можно было связаться.

1. Откройте Пункт управления iPhone и найдите плитку в виде полумесяца.
   
2. Если кнопка белая с фиолетовой луной, функция «Не беспокоить» включена. Коснитесь его, чтобы отключить.
   

Вы также можете найти DND в своем Настройки:

1. перейдите в настройки iPhone.
   
2. Найдите “Фокус”
   
3. Нажмите “Не беспокоить” или любой другой режим фокусировки, который вы используете.
   
4. Переключите переключатель, чтобы включить его отключить или изменить настройки, чтобы разрешить звонки от избранных людей.
   

Don’ t Отключение звука от неизвестных абонентов

Еще одна настройка iPhone, которая перенаправляет входящие вызовы на вашу голосовую почту, — это отключение неизвестных абонентов. Эта функция, представленная в iOS 13, может быть полезна, когда вы не хотите, чтобы люди, которых нет в вашем списке контактов, связывались с вами. Многие пользователи решают включить эту функцию, чтобы отсеивать мошеннические звонки. Недостатком является то, что вы никогда не знаете, когда один из ваших контактов изменит свой номер.

Случайное включение этой функции также может быть проблемой. Вот как это отключить.

1. Откройте настройки и найдите “Телефон”
   
2. Нажмите “Отключить неизвестных абонентов».
   
3. Выключите переключатель.
   

Изменить настройки уведомлений

Безобидные настройки уведомлений также могут иногда вызывать проблемы с приемом звонков. Взгляните на настройки уведомлений вашего iPhone следующим образом.

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел “Уведомления”
   
2. Выберите “Телефон” и убедитесь, что уведомления включены.
   
3. Убедитесь, что “Значки” включен.
   

Проверьте, решило ли это вашу проблему.

Обновите настройки своего оператора связи

Прежде чем обращаться к своему оператору за помощью, вы можете попробовать еще один способ. Обновление настроек вашего оператора часто может решить проблемы, когда звонки переходят прямо на голосовую почту. Выполните следующие действия на своем iPhone.

1. Откройте «Настройки» и выберите “Общие”
   
2. Выберите “О программе” и подождите несколько секунд. Если доступно обновление, оно появится автоматически.
   
3. Если появится всплывающее окно, нажмите “Обновить” Если ничего не происходит, ваши настройки уже обновлены, и проблема с голосовой почтой связана не с этим.

Причины, по которым звонки переходят прямо на голосовую почту на устройстве Android

Входящие звонки переходят прямо на голосовую почту на устройстве Android? Давайте посмотрим, что вы можете с этим сделать.

Отключить авиарежим

Во-первых, убедитесь, что на вашем телефоне есть сервис. Если вы видите знак X рядом со значком сети в строке состояния вашего телефона Android, возможно, вы находитесь в месте, где нет сигнала, в результате чего вызовы перенаправляются прямо на вашу голосовую почту. Однако если вы не находитесь посреди пустыни, проблема на вашей стороне.

Если вы видите значок самолета в строке состояния, откройте быстрые настройки и отключите режим полета. Ваш телефон подключится к сети, и вы снова сможете принимать звонки.

Отключить режим «Не беспокоить»

Следующая функция Android, которая может мешать входящим звонкам, — «Выполнить». Не беспокоить (DND). Эта функция удобна, когда вы не хотите, чтобы ваш телефон вас отвлекал. Однако для приема звонков ее нужно отключить.

1. Откройте настройки.
   
2. Найдите “Звук и вибрация”
   
3. Нажмите “Не беспокоить” и убедитесь, что он выключен.
   

Здесь вы также можете настроить параметры режима «Не беспокоить», включая планирование этого режима и выборочное разрешение вызовов.

Разблокировать номера

Если определенные вызовы поступают прямо на вашу голосовую почту, возможно, вы заблокировали эти контакты. Проверьте свой черный список следующим образом.

1. Откройте приложение Android Phone.
   
2. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу и выберите “Настройки”
   
3. Нажмите “Блокировать номера”
   

< li id="step4">Здесь вы увидите свой черный список. Удалите все контакты, чтобы получать от них звонки.


Разрешить неизвестные номера

Если ваши друзья’ звонки проходят, но у вас проблемы с приемом звонков с неизвестных номеров, возможно, у вас включена другая функция блокировки. Выполните следующие действия, чтобы проверить блокировку неизвестных номеров.

1. Перейдите в приложение «Телефон» и коснитесь трех точек в правом верхнем углу.
   
2. Выберите “Блокировать номера” Коснитесь “Настройки” вариант, если вы не перешли непосредственно к настройкам.
   
3. Переключите “Блокировать неизвестные/частные номера” off.
   

Отключить переадресацию звонков

Некоторые Android телефоны позволяют переадресовывать вызовы, что является еще одним фактором, который потенциально может мешать вашим входящим вызовам. Отключение переадресации вызовов может решить вашу проблему.

1. Откройте приложение «Телефон» и коснитесь трех вертикальных точек в углу.
   
2. Выберите “Настройки”
   
3. Нажмите “Переадресация звонков” если он есть в наличии. Отключите все параметры переадресации вызовов.
   

Замените SIM-карту

Если ваша SIM-карта устарела или вы часто ее извлекаете, возможно, она со временем повредилась, что может привести к ее странному поведению. Если ни одно из вышеперечисленных решений не устранило вашу проблему с вызовами, поступающими прямо на вашу голосовую почту, обратитесь к своему провайдеру и объясните ситуацию. Запрос новой SIM-карты часто бесплатен, и это может решить проблему.

Оставаться на связи

Невозможность принимать звонки может стать серьезной помехой в вашей повседневной жизни. Попробуйте решить проблему описанными выше способами. Если ничего не помогает, проблема, скорее всего, связана с вашей SIM-картой или поставщиком услуг.

Не стесняйтесь обращаться за помощью, если проблема не устранена. Мобильный телефон практически бесполезен, если вы не можете использовать его по прямому назначению.

Какое из упомянутых выше решений помогло вам? Или вы нашли альтернативный способ решить проблему с голосовой почтой? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.