Кто бы ни купил The Last of Us Part I в цифровом виде, возможно, повезло больше, чем остальным. В игре есть варианты цифровой и физической копии, а цифровые копии — это самый быстрый способ играть. Но если вы коллекционер или больше интересуетесь предметами в коробке, вы можете быть одним из геймеров, купивших физические копии у Sony. К сожалению, некоторые клиенты получили только открытые или поврежденные упаковки. На специальных предметах или дисках нет повреждений, но это печально видеть, The Last of Us Part I Fireflies Edition в таком плохом состоянии.
Количество жалоб растет, и многие покупатели злятся на Sony. Компания решила не делать анонса сейчас, но у службы поддержки есть решение, которое не сделает клиентов счастливее. Твиты могут изменить ваше мнение, прежде чем заказывать физическую версию. Давайте перейдем к клиентам’ сообщения.
Некоторые физические копии The Last of Us Part I повреждены
Коробки Fireflies Edition содержат игру и специальные подарки. Вот почему многие геймеры покупают физическую версию игры, а не цифровую. Некоторые твиты получили много лайков и комментариев, и можно увидеть много жертв поврежденных доставок. Специальное издание стоит 100 долларов; это не цена, которую мы не можем игнорировать. Особенно, если учесть, что это вторая переработка игры. Вот несколько твитов от покупателей:
Ну вот как моя часть Firefly Edition The Last of Us 1 доставили. Я не впечатлен @PlayStation. К кому мне нужно обратиться, чтобы заменить коробку? Я открываю его в любом случае, потому что я должен иметь возможность играть в игру после ее выпуска. @AskPlayStation @Naughty_Dog pic.twitter.com/ZOrXC81iXm
— Коннор собирает! (@SuperClashGamin), 2 сентября 2022 г.
Я сейчас так расстроен. Я заплатил 107,99 долларов за издание The Last of Us Part 1 Firefly Edition, и оно оказалось поврежденным. Я даже не могу получить замену. Я могу только получить возмещение, хотя я действительно хотел этого. 😭@AskPlayStation @PlayStation @Naughty_Dog @Neil_Druckmann pic.twitter.com/VXztOym88l
— NXS LittleJohnShow (@LittleJohnShow), 2 сентября 2022 г.
Разочарован в эксклюзиве для Last of Us @PlayStation_Dir. Поврежден из-за плохой упаковки. Кто кладет коллекционное издание за 100 долларов в пузырчатый конверт, а затем запечатывает его прямо на коробке с игрой? Так много за то, что он запечатан и отсутствует на складе, так что замены нет #TLOU #PS5 #Sony pic.twitter.com/PxqAbYQTQw
— Джефф Мандл (@jmandlhimself), 2 сентября 2022 г.
Причина проблемы не очевидна. Но у службы поддержки есть решение; они предлагают 20-процентную скидку на любую игру в PlayStation Store. Покупателям этого может быть недостаточно, но программы замены нет. У Sony есть только программа возврата, которая только продлевает время получения неповрежденного пакета Fireflies Edition.
Что вы думаете о поврежденных копиях The Last of Us Part I ? Вы бы купили цифровую или физическую игру? Вы также можете ознакомиться с нашими руководствами, если у вас уже есть игра.
