Хотя большинство людей не столкнутся с серьезными сбоями или повреждением файлов в Love And Deepspace, проблемы все же возникают, и может быть раздражающе пытаться справиться с ними в одиночку. Если ваши игровые файлы повреждены и не открываются, у вас проблемы с изображением или разрешением, или ваша игра просто не загружается, для каждого из них есть исправление.
Мы провели для вас глубокое исследование и составили список некоторых распространенных проблем и способов их устранения. У вас не должно быть проблем с игрой, если вы используете правильную версию для своей ОС, но вот что вы можете сделать, если проблемы все же возникнут.
Как устранить сбои
Если вы столкнулись со сбоями, виновником обычно является одна из двух вещей: поврежденные файлы или проблема несовместимости ОС. Хорошей новостью является то, что обе эти проблемы можно легко исправить.
Хотя не все проблемы можно решить одним из методов, описанных в этом руководстве, большинство проблем можно решить одним из перечисленных методов. Для постоянных проблем обращение в службу поддержки игры по-прежнему остается самым надежным способом решения конкретных проблем.
Как исправить поврежденные файлы
Исправление поврежденных файлов так же просто, как повторная проверка файлов игры. Вы можете сделать это с домашнего экрана входа, выбрав значокгаечного ключа. Повторная проверка файлов игры повторно загрузит все файлы игры.
Повторная загрузка файлов игры удалит все поврежденные файлы или код, который мешает вашей игре работать должным образом. После завершения повторной проверки вы сможетезапустите игру как обычно без каких-либо сбоев.
Вы не потеряете никаких данных, если повторно проверите свои файлы. Убедитесь, что вы создали учетную запись и подтвердили свой адрес электронной почты. Если возникнут какие-либо проблемы с вашим игровым прогрессом, вы можете использовать данные своей учетной записи и адрес электронной почты, чтобы связаться со службой поддержки и исправить их.
Как проверить наличие обновлений
Если игра обновится, вам нужно будет загрузить новый контент, прежде чем вы сможете играть. Обновления могут содержать исправления ошибок, оптимизацию версии и любой новый контент, добавляемый в игру, например события и новые воспоминания. Обновления также могут оптимизировать игру для новых обновлений ОС.
Обычно обновления запускаются автоматически при открытии игры после выпуска обновления. Вы всегда можете проверить, что содержит обновление, проверив значок уведомления сервера на главном экране.
Вы можете найти уведомления о событиях и уведомление сервера, выбрав значоктри горизонтальные линии.
Если вы когда-либо отправляли отчет об ошибке или сбое в службу поддержки, вы можете проверить ход выполненияисправления ошибки на экране уведомления сервера.
Вы также можете проверить экран уведомления сервера в меню профиля Deepspace Cafe. Войдите на вкладку настроек в своем профиле и выберите ‘Уведомление’ в нижней части экрана.
Что делать, если игра не загружает обновление
Love and Deepspace — это мощная игра, которая занимает много места на вашем устройстве. С таким количеством файлов изображений, видео и визуально интерактивного контента вам нужно будет убедиться, что у вас достаточно памяти на вашем устройстве для хранения Love and Deepspace.
Наиболее распространеннаяПричина, по которой обновление не загружается, заключается в том, что на вашем устройстве недостаточно места. Игра не предупредит вас о том, что у вас недостаточно места, поэтому вам нужно будет войти в настройки вашего устройства и проверить хранилище самостоятельно.
Пока вы не освободите немного места, вы не сможете завершить загрузку обновлений.
Вы также можете проверить, какой контент загружен на ваш телефон, войдя в свой профиль и выбрав значок со стрелкой вниз. Отсюда вы можете управлять всеми загруженными ресурсами и точно проверять, сколько места каждый ресурс занимает на вашем устройстве.
Если у вас есть какой-либо не загруженный контент, вы можете скачать его из этого меню.
Проблемы с графикой
Проблемы с графикойеще одна из самых распространенных проблем, с которой вы можете столкнуться в Love and Deepspace. В игре есть несколько потрясающих визуальных эффектов, которые не все устройства смогут обработать. Вот что вы можете сделать, если у вас возникли визуальные проблемы.
Общие проблемы с графикой
Если вы обнаружили, что ваша графика зернистая, дерганая или просто немного не та, вам, возможно, стоит подумать о настройке графических настроек.
Хотите верьте, хотите нет, но несовместимые графические настройки могут даже вызывать жуткие ошибки, такие как плавающие головы персонажей или отсутствующие конечности! Это случается редко, но случается.
Чтобы изменить графические настройки, вы можете либо выбрать значок человека на главном экране, либо войти в свой профиль игрока, выбрать настройки и перейти на вкладку Качество
Вкладка Качество предложит наиболее настраиваемый графический опыт, но метод главного экрана предложит визуальный примеркаждого графического режима.
Лучшей настройкой обычно является та, которая рекомендуется игрой. Игра проанализирует графические характеристики вашего устройства и предложит наиболее совместимый, по ее мнению, графический режим. Рекомендуемый режим обычно обеспечивает наилучшую графику с наименьшей частотой сбоев.
Если у вас все еще возникают проблемы после использования рекомендуемого графического режима, попробуйте снизить графические настройки.
Как исправить обрезание одежды
Наряды, скорее всего, будут обрезаться по крайней мере немного в режимахСнимок и Photobooth независимо от того, что происходит, но наиболее распространенной причиной является несовместимость между позой модели и стилем наряда или аксессуаров.
Некоторые наряды и аксессуары несовместимы с определенными позами, посколькуугол моделей персонажей, проекция нарядов и аксессуаров или положение того и другого обрезают друг друга.
В некоторых режимах, таких как Snapshot, несовместимые предметы будут удалены до того, как будет сделана финальная фотография. Например, рога оленя не будут работать с парными позами, где головы персонажей наклонены друг к другу. Чтобы избежать странного обрезания, игра автоматически удалит рога у одного из персонажей.
В других режимах, таких как режим Glint Photobooth, некоторые наряды и аксессуары будут заблокированы некоторые позы. Чтобы обойти это, вы можете переключить ‘игнорировать несовместимость’.Это снова даст вам доступ ко всем аксессуарам и нарядам, но вы можете столкнуться с обрезкой или странным расположением наряда.
Иногда обрезка неизбежна, как в парной позе Sylus’s Rebuttal Invalid. В этой позе, если Sylus носит длинные рукава, рука главного героя всегда будет обрезатьв рукав. Пока нет способа исправить это.
Проблемы с сетью
Поскольку Любовь и глубокий космос — это игра с живым сервисом, имеющая Хорошее сетевое соединение имеет жизненно важное значение. Если вы считаете, что ваше сетевое соединение может вызывать задержку или бесконечную буферизацию, попробуйте выйти из игры и снова войти в нее.
На главном экране выберите значок Wi-Fi с правой стороны. Вы получите всплывающее окно с кнопкой с надписью ‘начать тестирование.’ Нажмите эту кнопку, чтобы проверить надежность вашего сетевого соединения и определить, является ли плохое соединение причиной ваших проблем.
Тестирование вашего соединения проверит не только ваш Wi-Fi; оно проверит состояниесервера учетных записей, локальных и общедоступных сетей, интенсивность сигнала, задержку обслуживания и многое другое.
Если какая-либо из категорий загорится красным, вы можете нажать кнопку копировать отчет, чтобы загрузить копию вашего отчета об ошибке и отправить ее в службу поддержки клиентов. Мы всегда рекомендуем копировать отчет об ошибках и делать скриншоты любых проблем. Чем больше информации вы можете предоставить службе поддержки клиентов, тем лучше!
Проблемы с профилем и аккаунтом
Если вы хотите выйти из игры и войти в альтернативную учетную запись или простостереть свой игровой прогресс, вы можете выполнить следующие действия.
Как выйти или сменить учетную запись
Выйти из системы и сменить учетную запись можно двумя способами. Первый способ — с главного экрана. Выберите значок человека в правом верхнем углу главного экрана, чтобы автоматически выйти из игры.
Вам необходимо согласиться и принять юридическое уведомление и условия обслуживания, прежде чем снова войти в игру.
Вы также можете выйти из меню профиля. Для этого войдите в меню настроек и выберите кнопку ‘Выйти’ в левом нижнем углу экрана.
Как отменить регистрацию в игре
Если вы решите, что лучше полностью удалить свою учетную запись, вы можете отменить регистрацию в игре. Отмена регистрации стирает вашу учетную запись и удаляет весь прогресс. Если вы решите зарегистрироваться снова, у вас не останется никаких воспоминаний или ресурсов, поэтому рассмотрите этот вариант с умом!
