Ссылки на устройства
Android
iPhone
Mac- Устройство отсутствует?
У администратора monday.com много обязанностей. Вам нужно управлять своей командой и другими пользователями, а также заниматься безопасностью аккаунта, выставлением счетов и целым рядом других вопросов. Но если monday.com не полностью соответствует вашим потребностям, знаете ли вы, как удалить свою учетную запись?
В этой статье мы обсудим, как удалить аккаунт с monday на различных устройствах, а также предоставим полезную информацию о возврате средств и сохранении данных.
Как удалить учетную запись на ПК
Обратите внимание, что только администратор может удалить учетную запись. Члены вашей команды не смогут этого сделать. К счастью, это можно сделать относительно легко. Чтобы удалить учетную запись на ПК, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись monday.com здесь.
- Нажмите на свой профиль. G «/>
- Выберите “Администратор” в меню в левой части экрана.
- В меню выберите “Оплата”
- Нажмите “Удалить мой аккаунт” расположен в нижней правой части экрана.
- Выберите причину удаления аккаунта из всплывающем окне.
- Нажмите “Отменить аккаунт”
- Теперь вам будет предоставлена возможность заморозить свою учетную запись на 14, 30, 60 или 90 дней. . Если вы все еще хотите отменить подписку, выберите “Все еще хотите отменить».
- Чтобы удалить свою учетную запись, нажмите “Отменить продление плана”
Вы успешно удалили свою учетную запись monday.com на своем ПК.
Как удалить учетную запись на Mac
Вы должны быть администратором, чтобы удалить свою учетную запись monday. Члены вашей команды не смогут этого сделать. Чтобы удалить учетную запись на Mac, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись monday.com здесь.
- Нажмите на изображение своего профиля.
- В меню выберите “Администратор”
- Выберите “Оплата” в меню в левой части экрана.
- Нажмите “Закрыть мой аккаунт” расположен в нижней правой части экрана.
- Во всплывающем окне выберите причину за удаление вашей учетной записи.
- Нажмите “Закрыть учетную запись”
- Теперь вам будет предоставлена возможность заморозить свою учетную запись на 14, 30, 60 или 90 дней. . Если вы все еще хотите отменить план, выберите “Все еще хотите отменить”
- Чтобы удалить свою учетную запись, нажмите “Отменить продление плана”
Ваш учетная запись понедельника удалена.
Как удалить учетную запись на iPhone
Удаление учетной записи понедельника на iPhone должно выполняться администратором. Члены команды не имеют для этого доступа. Чтобы удалить учетную запись на iPhone, используйте метод, описанный ниже:
- Войдите в свою учетную запись monday.com здесь.
- Нажмите на свой профиль. » />
- Перейдите к “Администратору” в меню в левой части экрана.
- В меню выберите “Оплата”
- Нажмите “Закрыть мой аккаунт” расположен в нижней правой части экрана.
- Во всплывающем окне выберите причину для удаления вашей учетной записи.
- Далее выберите “Закрыть учетную запись”
- Теперь вам будет предоставлена возможность заморозить свою учетную запись на 14, 30, 60 или 90 дней. . Если вы все еще хотите отменить подписку, выберите “Все еще хотите отменить».
- Чтобы удалить свою учетную запись, нажмите“Отменить продление плана”
Как удалить аккаунт на Android
Администратор учетной записи понедельника должен будет удалить учетную запись. Члены вашей команды не имеют возможности сделать это. Однако это может сделать администратор, выполнив несколько простых действий.
- Войдите в свою учетную запись monday.com здесь.
- Нажмите на изображение своего профиля.
- Выберите “Администратор” в меню в левой части экрана.
- В меню выберите “Оплата”
- Нажмите “Закрыть мой аккаунт” расположен в нижней правой части экрана.
- Во всплывающем окне выберите причину за удаление вашей учетной записи.
- Нажмите “Закрыть учетную запись”
- Теперь вам будет предоставлена возможность заморозить свою учетную запись на 14, 30, 60 или 90 дней. . Если вы все еще хотите отменить подписку, выберите “Все еще хотите отменить».
- Чтобы удалить свою учетную запись, нажмите“Отменить продление плана”
Дополнительные часто задаваемые вопросы
Что происходит с моими данными, когда я удаляю свою учетную запись?
После удаления вашей учетной записи monday.com сохранит ваши данные, и они останутся доступными, если вы решите снова открыть свою учетную запись в будущем. Однако monday.com может удалить ваши данные в любое время, поэтому сохранение ваших данных не гарантируется.
Я хочу удалить свою учетную запись, но не буду&rsquo ; не хочу потерять свои данные. Есть ли способ сохранить его?
Да, вы можете сохранить свои данные, экспортировав их в ZIP-файл. Для этого следуйте этим инструкциям.
1. Нажмите на фотографию своего профиля и выберите “Администратор”
2. Выберите “Общие” в меню справа и нажмите “Учетная запись” вкладку в верхней части экрана.
3. В нижней части экрана коснитесь кнопки “Экспорт” кнопка.
4. После того, как вы нажмете эту кнопку, вы получите сообщение о том, что экспорт выполняется.
5. Когда ваши данные будут собраны, вы получите электронное письмо со ссылкой для скачивания.
Обратите внимание, что в зависимости от того, сколько у вас данных, процесс экспорта может занять несколько часов.
Что значит заморозить мою учетную запись?
Блокировка вашей учетной записи остановит таймер вашей подписки, но вы не будете иметь доступа к своим данным в течение этого периода. Это полезно, если вы не будете использовать monday.com в течение следующих 14–90 дней. Обратите внимание, что заморозка вашего аккаунта — это не то же самое, что его удаление. Замораживание просто останавливает таймер подписки и не заменяет удаление вашей учетной записи.
У меня есть платная подписка, но я хочу удалить свою учетную запись. Получу ли я возмещение?
Это зависит от того, как давно вы оплатили подписку. Если ваша платная подписка началась менее 30 дней назад, вы имеете право на пропорциональное возмещение. Нет необходимости запрашивать возмещение, это произойдет автоматически после удаления вашей учетной записи. Средства будут возвращены на вашу кредитную карту примерно через 7–10 дней. Для тех, чей платный аккаунт старше 30 дней, monday.com не будет предлагать пропорциональное возмещение. Однако у вас будет доступ к вашему аккаунту до окончания платежного цикла.
Я удалил свой аккаунт. Буду ли я по-прежнему получать письма от monday.com?
После того как вы удалили свой аккаунт, вы больше не должны получать электронные письма. Однако, если по какой-либо причине кто-то прокрался и вы получили нежелательные электронные письма, вы можете просто нажать кнопку “отписаться” кнопку внизу сообщения.
У меня есть другие вопросы. Как я могу связаться с monday.com?
Если вам нужна дополнительная помощь для удаления вашей учетной записи, вы можете связаться с monday.com напрямую, отправив запрос здесь.
Удалить учетную запись Monday очень просто
Удалить учетную запись monday.com на любом используемом устройстве можно быстро и просто. В зависимости от того, как долго у вас есть аккаунт, вы можете даже иметь право на пропорциональное возмещение. Если вы решите повторно открыть учетную запись позже, monday.com, возможно, даже сохранил ваши данные.
Приходилось ли вам удалять учетную запись monday? Вы использовали методы, описанные в этой статье? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
