С учетом более чем 345 миллионов пользователей, 155 миллионов из которых являются платными подписчиками, сказать, что Spotify популярен, было бы преуменьшением. Обладать библиотекой из более чем 70 миллионов песен — весьма респектабельный подвиг. Поэтому, если вы считаете, что ваш аккаунт взломали, возможно, вы правы.
“Я думаю, что кто-то использовал мою учетную запись. Как мне сообщить и что мне сделать, чтобы это прекратилось?”
Взлом случайных премиум-аккаунтов стал предметом пристального внимания хакеров, которые не хотят платить ежемесячную плату. В конце концов, бесплатного не бывает больше, чем бесплатного. Вторжение могло исходить от кого угодно. Незнакомец, член семьи или бывший, которого вы забыли удалить из своей учетной записи. Не волнуйтесь, такое бывает. В любом случае, вы хотите, чтобы они были отключены от вашей учетной записи Spotify.
Усиление безопасности вашей учетной записи Spotify
Существует множество способов защитить свою учетную запись Spotify. Ознакомьтесь с каждым разделом этой статьи, чтобы обеспечить максимальную безопасность и удалить из своего аккаунта всех нежелательных вредителей.
Измените свой пароль
Первое, что вам нужно&rsquo Чтобы избавить себя от нежелательных посетителей шведской службы потоковой передачи музыки, подкастов и видео, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись и измените пароль.
- Если вы не можете войти в систему, скорее всего, вы получили электронное письмо с просьбой изменить пароль. Возможно, вы удалили его, и в этом случае вам придется создать новый пароль. На странице входа нажмите ссылку Забыли пароль? и следуйте инструкциям на экране.
- Если вы не можете получить электронное письмо с подтверждением, возможно, хакер изменил адрес электронной почты вашей учетной записи в файле. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обратиться в службу поддержки Spotify. Подготовьте имя пользователя и адрес электронной почты для проверки. Они также запросят дополнительную информацию в качестве доказательства владения аккаунтом.
- Если вы не можете войти в систему, скорее всего, вы получили электронное письмо с просьбой изменить пароль. Возможно, вы удалили его, и в этом случае вам придется создать новый пароль. На странице входа нажмите ссылку Забыли пароль? и следуйте инструкциям на экране.
- Убедитесь, что выбранный вами новый пароль является одновременно сложным и надежным. Используйте комбинацию заглавных и строчных букв, цифр и символов, чтобы создать что-то уникальное.
Изменение пароля на что-то уникальное, состоящее из букв, цифр и символов, обеспечит безопасность вашей учетной записи. Однако есть еще несколько вещей, которые вам нужно сделать, чтобы предотвратить проникновение в будущем.
Убедитесь, что данные вашей учетной записи не были изменены
Следующий шаг — убедиться, что данные вашей учетной записи не были изменены. Вы ищете что-то необычное, поскольку хакеры во многих случаях могут изменить информацию об учетной записи. Это поможет им сохранить контроль над вашей учетной записью, особенно при изменении адреса электронной почты.
- Перейдите к обзору своей учетной записи
- Внимательно изучите каждую детальную информацию.
- Чуть ниже вы можете увидеть, на какой план вы в настоящее время подписаны. Если он был изменен, немедленно обратитесь в службу поддержки Spotify.
Когда хакер меняет ваш зарегистрированный адрес электронной почты, он фактически блокирует вас. Любая попытка сброса пароля будет направлена обратно к ним. К счастью, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Spotify за помощью в восстановлении того, что было утеряно.
Неавторизованные приложения и устройства
После того, как вы проверили основную информацию своего профиля и убедились, что с вас не взимается плата больше, чем предполагалось, вам необходимо проверить подключенные приложения. Хакер мог подключить профиль из неизвестного вам приложения. Чтобы удалить его, выполните следующие действия:
- Откройте настройки Spotify
- Нажмите «Подключенные приложения»
< li> Нажмите кнопку Отменить доступ.кнопка. Чтобы восстановить доступ через это приложение, пользователю потребуется войти в систему с соответствующими учетными данными, которые, если вы следовали этому руководству с самого начала, означают ваш новый пароль.
Выйти везде
Если ваша электронная почта была скомпрометирована, но вам удалось восстановить ее через синхронизированную учетную запись Facebook, вам следует везде выйти из системы. Те, чьи устройства были удалены и не знают ваш новый пароль, не смогут восстановить доступ.
- Вернитесь на вкладку “Обзор учетной записи”.< br>
- Прокрутите, чтобы найти Выйти везде.
- Щелкните ее и все устройства, которые в данный момент зарегистрированы. в вашу учетную запись будет загружен.
Другие меры безопасности
Иногда, прежде чем ваш аккаунт стал жертвой, злоумышленник уже скомпрометировал вашу информацию в другом месте с помощью вредоносного ПО.
Если ваша машина была заражена, все, что было сделано до этого момента, могло оказаться напрасным. Любые внесенные изменения могут быть замечены хакером, потому что вредоносное ПО на вашем устройстве просто перехватит их и отправит обратно. Лучше всего запустить антивирусное программное обеспечение, чтобы найти любое вредоносное ПО на вашем компьютере, поместить его в карантин и удалить угрозу как можно скорее.
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
h2>
Ваша онлайн-безопасность имеет первостепенное значение. Если у вас все еще есть вопросы о защите вашей учетной записи Spotify, у нас есть ответы здесь!
Можно ли выйти только с одного устройства?
К сожалению, не без прямого доступа к этому устройству. Если вы это сделаете, просто нажмите ‘Профиль’ и ‘Выйти’ в веб-браузере или с помощью Cog настроек (в верхнем правом углу) и ‘Выход из системы’ из приложения Spotify.
Как мы видели во многих потоковых сервисах, нет возможности удаленно выйти только с одного устройства. Вам нужно будет выйти из всех устройств, как указано выше, а затем снова войти на устройство, на котором вы хотите продолжить прослушивание Spotify.
Предлагает ли Spotify двухфакторную аутентификацию?
К сожалению, нет. Хотя мы не уверены, почему (это особенно полезная функция безопасности), компания заявила, что работает над тем, чтобы предоставить эту функцию пользователям Spotify.
Тем временем вы будете получать по электронной почте обновления об изменениях в вашей учетной записи. Крайне важно, чтобы вы регулярно проверяли страницу своей учетной записи в Spotify, чтобы убедиться в правильности адреса электронной почты. Если вы получите новое электронное письмо, обязательно обновите его в своей учетной записи Spotify.
Если я выкину кого-то из своей учетной записи, они получат уведомление?
Нет. Сообщения учетной записи направляются только владельцу учетной записи и контактной информации в файле. Пользователь откроет свое приложение или веб-браузер только для того, чтобы обнаружить, что он вышел из системы. Предполагая, что вы обновили свой пароль, они получат сообщение об ошибке неправильного пароля.
Подводя итоги
Пока ваша учетная запись Spotify используется кем-то, кого вы’ лучше не использовать это разочаровывает, это не конец света. Будь то бывший партнер или хакер, надеюсь, вы чувствуете себя лучше, восстанавливая безопасность своей учетной записи Spotify. У вас есть какие-либо вопросы, опыт или советы, связанные с удалением кого-либо из вашей учетной записи Spotify? Оставьте комментарий в разделе ниже.
