Быстрые ссылки
- Как вернуть деньги за Helldivers 2 на ПК
- Как вернуть деньги за Helldivers 2 на PS5
Helldivers 2 прошла долгий путь. От мгновенного успеха при запуске до борьбы с сокращающейся базой игроков, этот динамичный кооперативный шутер прошел и через похвалу, и через критику, чтобы улучшить состояние игры.
Хотя даже лучшие игры с живым сервисом, как ожидается, потеряют игроков после первых нескольких месяцев, Helldivers 2 достигла исторического минимума только после фиаско PlayStation Network (PSN) на четвертом месяце. Совпадение или нет, но из-за необходимости связывать свои учетные записи PSN, чтобы продолжить играть, издатель Sony и разработчик Arrowhead столкнулись с жесткой ответной реакцией.
Однако малое количество игроков также можно объяснить отсутствием значимого контента и непопулярной серией обновлений оружия. Игра становится скучной после первой дюжины часов. Все устали от выполнения одних и тех же миссий на одних и тех же планетах, от побеждений одних и тех же врагов и использования одного и того же оружия и уловок, потому что другие были сильно ослаблены.
Какова бы ни была причина, если вы рассматриваете возможность возврата средств за Helldivers 2 на ПК или PlayStation 5, вот что вам нужно сделать.
Как вернуть деньги за Helldivers 2 на ПК
Helldivers 2доступна для игры на ПК через Steam, то есть запрос на возврат средств должен соответствовать тем же правилам, что и для других игр. Вы должны были провести менее 2 часов в игре, и ваш запрос должен быть сделан в течение двух недель с момента покупки. Однако, даже если вы не соответствуете этим параметрам, Valve всегда готова выслушать, почему вы хотите вернуть деньги за игру. Вам нужна только достаточно веская причина. Поэтому не бойтесь инициировать возврат средств.
- Перейдите в службу поддержки Steam и войдите в свою учетную запись.
- Нажмите «Покупки», а затем «Helldivers 2» под заголовком «Мне нужна помощь».
- Нажмите «Я хочу вернуть деньги» и подтвердите запрос.
Если вы не видите Helldivers 2 в разделе «Покупки», игра не подлежит возврату. Однако не стоит пока беспокоиться.
- Прокрутите страницу поддержки Steam вниз, чтобы просмотреть полную историю покупок.
- Нажмите Helldivers 2, базовая игра, а не какой-либо из ее DLC.
- Подтвердите, что вы хотите вернуть деньги.
- Вы получите сообщение о том, что продукт не подлежит возврату, но вы все равно можете отправить запрос. Выберите «не работает многопользовательский режим» в качестве причины.
- Напишите короткую заметку о том, как Sony ограничила доступ к Helldivers 2, заставив вас зарегистрировать стороннюю учетную запись PSN. Причина становится еще более веской, если PSN недоступен в вашем регионе.
Выбор «У меня есть вопрос об этой покупке» открывает тикет поддержки, который будет прочитан сотрудником службы поддержки, а не ботом. Таким образом, ваши шансы на возврат средств увеличиваются.
Важно отметить, что требование PSN было замаскировано при выпуске и отменено на три месяца, прежде чем стало обязательным. С тех пор игроки, которые уже владели Helldivers 2 до провала может продолжать играть. Они даже могут купить Суперкредиты за Warbonds или в игровом магазине.
Однако любой желающий попробовать Helldivers 2 впервые больше не может купить копию, если их регион не поддерживает PSN. Игра была исключена из листинга в более чем ста странах. Это ограничение после релиза может быть еще одной причиной, указанной Steam, если вы заинтересованы в возврате средств за Helldivers 2 из принципа.
Как вернуть деньги за Helldivers 2 на PS5
В PlayStation Store действует аналогичная политика возврата денег. Запрос должен быть сделан в течение двух недель с момента покупки, и игра не должна быть загружена или транслироваться. По общему мнению, получить возврат денег от Sony гораздо сложнее, чем от Steam. Однако вы все равно можете попробовать.
- Перейдите на страницу возврата средств в PlayStation Store и войдите в свою учетную запись.
- Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Связаться со службой поддержки PlayStation».
- Выберите «Возврат средств в PlayStation Store» и объясните свою ситуацию в чате. Скорее всего, это будет бот на базе искусственного интеллекта, но вы сможете связаться с реальным агентом.
Вам понадобится веская причина, чтобы объяснить, почему вы хотите вернуть деньги за Helldivers 2, особенно если вы уже вошли в свою учетную запись PSN. Демонстрация солидарности с базой игроков Steam вряд ли будет убедительной причиной.
Обзоры OpenCritic Лучший рейтинг критиков: 83/100 Рекомендации критиков: 90% Франшиза Helldivers Платформа(ы) ПК, PS5 Дата выхода 8 февраля 2024 г. Разработчик(и) Arrowhead Game Studios Издатель(и) Sony Мультиплеер Совместная игра по сети Движок bitsquid ESRB M Для взрослых 17+ Из-за крови и жестокости, интенсивного насилия Наличие PS Plus N/A Количество игроков 1-4 Кроссплатформенная игра ПК и PS5 Expand
