Если вы любите слушать радио за рулем, SiriusXM, вероятно, покажется вам отличным вариантом. И действительно, вещательная компания предоставляет более 150 станций с самым разнообразным контентом, включая музыку, новости и спорт.
Очень привлекательным аспектом этой услуги является то, что она предлагает бесплатную пробную версию. Однако по истечении этого периода вам нужно будет выбрать план подписки. Независимо от того, использовали ли вы бесплатную пробную версию или теперь у вас есть новый автомобиль с включенной пробной версией, вы можете отменить SiriusXM до начала ежемесячного выставления счетов.
К счастью, есть несколько способов отменить SiriusXM: по телефону или через Интернет. В этой статье мы покажем вам, как это сделать.
Как отменить SiriusXM
Как вы уже догадались, есть несколько способов отменить SiriusXM. Вы можете позвонить, выйти в Интернет или отменить через стороннюю службу, которую вы использовали для регистрации. Способ, которым вы решите отменить свою услугу, во многом зависит от того, как вы зарегистрировались. В следующих разделах мы объясним, как отменить подписку SiriusXM, используя каждый метод.
Отменить SiriusXM по телефону
SiriusXM по-прежнему предлагает пользователям возможность позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы получить помощь по вопросам выставления счетов, технической поддержки и отмены. Если вы предпочитаете поговорить с кем-то, вы можете просто позвонить в их службу поддержки по телефону 866-635-5027.
Вы можете получить поддержку в следующие периоды времени:
< ul>
Перед звонкомвы хотите убедиться, что у вас под рукой есть номер счета или RadioID. Специалист по обслуживанию клиентов использует этот номер, чтобы найти вашу учетную запись и помочь с отменой.
Отменить SiriusXM Online
Если вы предпочитаете отменить SiriusXM с помощью веб-браузера, вы можете это сделать, если у вас есть онлайн-аккаунт. Конечно, если вы хотите получить более выгодную сделку, лучше всего позвонить в службу поддержки клиентов SiriusXM (см. выше). Но если вы хотите сэкономить время, вы можете войти в систему и отменить онлайн.
Вот часы онлайн-обслуживания клиентов:
- понедельник – Пятница: 8:00 – 23:00 по восточному поясному времени.
- Суббота – Воскресенье: 8:00 – 20:00 по восточноевропейскому времени.
Вот как отменить онлайн-подписки SiriusXM.
- Посетите веб-сайт SiriusXM и войдите в свою учетную запись в Интернете.
- Нажмите значок своего профиля в правом верхнем углу.
- Нажмите Управление моей учетной записью.
- Прокрутите вниз экран «Учетная запись» и нажмите раскрывающееся меню с надписью Я хочу.
- Выберите параметр Отменить мою подписку.
Следуйте инструкциям, чтобы отменить услугу.
Отменить SiriusXM – iOS
Если вы зарегистрировались в SiriusXM с помощью iTunes, вы можете легко отменить услугу в настройках своего iPhone. Вот как это сделать:
- Откройте Настройки на своем iPhone и коснитесь своего имени вверху своего имени.
- Нажмите Подписки.
- На этой странице вы увидите свою подписку SiriusXM. Коснитесь его. Затем нажмите Отменить подписку внизу страницы.
Когда вы успешно отмените подписку, появится дата окончания срока действия.
Примечание: Если вы не видите подписки SiriusXM, это либо потому, что вы не использовали iTunes для подписки на SiriusXM, либо вы вошли в неправильную учетную запись iTunes.
Отменить SiriusXM – Android
Если вы являетесь пользователем Android, вы можете приобрести подписку SiriusXM в магазине Google Play. Это также означает, что вы можете использовать Google Play Store для отмены подписки. Вот как это сделать:
- Откройте Google Play Маркет на устройстве Android и коснитесь значка профиля в правом верхнем углу.
- Нажмите Платежи и amp; подписки.
- На этой странице вы увидите свою подписку SiriusXM . Коснитесь его, а затем нажмите Отменить подписку и следуйте инструкциям.
- Посетите веб-сайт Roku и войдите в систему.
- Прокрутите страницу вниз и нажмите Управляйте своими подписками.
- Выберите свой SiriusXM подписку и нажмите Отменить подписку. Затем введите причину и перейдите к отмене подписки.
Как упоминалось выше, если вы не видите свою подписку на SiriusXM, это может быть связано либо с тем, что вы не подписывались на службу через Google Play Store, либо с неправильной учетной записью Gmail.
Отменить SiriusXM – Roku
Если вы зарегистрировались в SiriusXM на Roku, вы также можете отменить подписку на Roku. Вот как это сделать:
Имейте в виду, что вы также можете управлять своей подпиской и изменять ее.
Часто задаваемые вопросы
Вот ответы на многие ваши вопросы о подписке SiriusXM.
Где найти номер своего счета или RadioID?
Если вы звоните , общение с представителем или создание нового онлайн-профиля, вам потребуется номер вашей учетной записи SiriusXM или RadioID. К счастью, найти эти номера несложно.
Большинство автомобильных стереосистем отображают ваш RadioID (ESN или RID) при настройке на канал 0. Однако некоторые модели могут отличаться. Если вы не видите свой RadioID, у SiriusXM есть список инструкций для каждого автомобиля здесь.
Если у вас настроена учетная запись в Интернете, войдите в систему и нажмите кнопку < strong>Моя учетная запись. Прокрутите вниз, чтобы найти номер своей учетной записи и RadioID.
Когда мне следует отменить подписку?
Лучшее время для отмены подписки SiriusXM — не менее чем за 24 часа до даты продления. Причина этого в том, что подписка может быть продлена с вашей учетной записи.
Предоставляет ли SiriusXM пропорциональное возмещение?
Согласно клиентскому соглашению Sirius, если вы отмените в любой момент между датами продления компания предоставит вам пропорциональное возмещение за вычетом любых сборов. Это означает, что вы не получите возмещение всей подписки, а возместите оставшуюся часть подписки, которую вы не использовали.
Отмена пробной версии или подписки SiriusXM
Несмотря на то, что поначалу услуга может показаться отличной, вы можете отказаться от SiriusXM по разным причинам. Теперь, когда вы узнали о различных способах сделать это, вы можете свободно решать, сохранить или отменить услугу.
Удалось ли вам отменить подписку или пробную версию SiriusXM? Какой услугой вы пользовались? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
