В отличие от компьютеров с Windows, ноутбук с Chrome OS не хранит на себе много информации, он в основном ориентирован на работу с браузером. Так что случайный принудительный перезапуск не представляет большой проблемы.
В этом руководстве мы собираемся чтобы объяснить вам, как выполнить жесткую перезагрузку и восстановить заводские настройки Chromebook.
Как выполнить жесткую перезагрузку Chromebook
На каждом настольном ПК есть кнопка перезагрузки, которая принудительно перезагружает его. Как и на ноутбуках, на большинстве Chromebook нет специальной кнопки для сброса/перезагрузки. Самый простой и обычный способ перезапустить Chromebook — просто выключить его и снова включить. Вот как это сделать:
- Перейдите в раздел уведомлений (где обычно вы найдете текущий уровень мощности, Wi-Fi и информацию о времени).
- Выберите эту область и используйте значок Завершение работы в верхней части меню уведомлений.
- После выключения устройства просто снова включите его с помощью кнопки питания.
Этот метод перезапуска Chromebook нельзя назвать “ жесткий перезапуск” но это самый безопасный способ перезагрузить устройство. Это гарантирует, что ваша текущая работа и статус будут сохранены, безопасно отключив устройство.
Аппаратный сброс на Chromebook следует выполнять только в том случае, если устройство не реагирует на обычный перезапуск, как описано выше. Если можете, выйдите из своей учетной записи Google (кнопка Выйти находится рядом со значком завершения работы). Если вы этого не сделаете, вы рискуете потерять все, над чем работали с момента последнего выхода. Теперь попробуйте выполнить аппаратный перезапуск:
- удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Это должно вывести вас из вашей учетной записи Google, но это не на 100% надежно.
- Используйте кнопку питания, чтобы снова включить устройство.
Вот’альтернативный метод:
- Удерживайте кнопку Обновить.
- Нажмите кнопку Питание.
Это Chromebook должен автоматически перезапуститься.
Для планшетов с Chrome OS достаточно нажать и удерживать кнопку Питание и кнопку Увеличение громкости.< /p>
Как выполнить полную перезагрузку Chromebook
“аппаратный сброс” или “сброс настроек” это процесс возврата устройства к заводским настройкам. Да, это вернет Chromebook к исходным настройкам – так же, как когда вы впервые получили его. Сброс к заводским настройкам часто выполняется, когда с устройством возникают постоянные проблемы и когда ничто другое не дает решения. Также рекомендуется выполнять аппаратный сброс, когда вы уверены, что больше не будете его использовать.
Прежде чем продолжить сброс, попробуйте перезагрузить устройство, как описано выше. Если это не сработает, отключите расширения Google Chrome по одному, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если и это не поможет, единственным оставшимся вариантом является полный сброс настроек.
Выполнение сброса к заводским настройкам означает потерю всей информации на жестком диске устройства. Каждый отдельный файл на нем будет удален, включая все содержимое папки «Загрузки». Вот почему так важно убедиться, что вы сделали резервную копию всех необходимых данных с устройства. Вы можете использовать для этого внешнюю флешку или загрузить все важное на Google Диск.
Когда вы будете на 100 % уверены, что готовы выполнить сброс, сделайте следующее:
- Выйдите из Chromebook.
- Нажмите Ctrl + Alt + Shift + R на клавиатуре и удерживайте эти кнопки.
- В появившемся окне выберите Перезагрузить.
- В следующем окне перейдите в PowerWash и выберите Продолжить .
- Внимательно следуйте инструкциям на экране.
- Войдите в учетную запись Google, когда будет предложено. Учтите, что после сброса настроек этот аккаунт станет аккаунтом владельца Chromebook.
- Настройте только что сброшенный Chromebook.
В подавляющем большинстве случаев сброс к заводским настройкам решит проблемы с Chromebook. Если те же проблемы не исчезнут, обратитесь в службу поддержки Google или обратитесь к продавцу/производителю устройства.
Другие методы
Ноутбуки с Chrome OS могут быть разных производителей. Хотя большинство моделей Chromebook используют команды по умолчанию (описанные выше) для полной перезагрузки, некоторые модели работают по-другому. Вот как выполнить аппаратный сброс устройств Chromebook различных марок:
Как выполнить аппаратный перезапуск устройств Chromebox Samsung, Acer и ASUS
Устройства с ОС Chrome от этих производителей называются “Chromebox. .” Вот как выполнить полную перезагрузку Chromebox:
- выключите устройство одним из описанных способов.
- отсоедините кабель питания.
- li>
- Снова подключите кабель.
Устройство должно запуститься автоматически.
Как выполнить аппаратный перезапуск Lenovo ThinkPad X131e
Хотя ThinkPad X131e — не единственный Chromebook от Lenovo, метод аппаратного сброса для этой модели соответствует большинству других устройств Lenovo с Chrome OS.
- Выключите ThinkPad X131e одним из указанных выше способов.
- Отсоедините кабель питания от устройства.
- Отключите устройство’s аккумулятор.
- Вставьте аккумулятор обратно.
- Снова подключите адаптер к устройству.
- Включите ThinkPad с помощью кнопки питания.
- Выключите устройство, следуя приведенным выше инструкциям.
- Отсоедините кабель питания. Подождите хотя бы несколько секунд.
- Затем снова подключите кабель.
- Включите Chromebit.
- Выключите устройство.
- Выньте аккумулятор.
- Подождите несколько секунд.
- Вставьте аккумулятор. обратно.
- Включите устройство.
- Выключите устройство.
- Отключите адаптер.
- Используйте скрепку или подобный небольшой предмет, чтобы нажмите кнопку, расположенную в отверстии на задней панели устройства (под вентиляционными отверстиями).
- Нажмите и удерживайте предмет, пока снова подключаете адаптер.
- По завершении поверните на Chromebook.
Как принудительно перезапустить ASUS Chromebit
В отличие от других моделей ASUS Chrome OS, Chromebit использует немного другой метод.
Это&rsquo ;важно подождать, прежде чем снова подключить кабель, иначе устройство может не перезапуститься.
Acer Cr-48 и AC700
Чтобы принудительно перезапустить модели Acer Chromebook Cr-48 и AC700, вам не нужно отсоединять кабель для зарядки, вместо этого нужно отсоединять аккумулятор:
Samsung Series 5 и Series 5 550.
Хромбуки Samsung Series 5 работают немного отличается от остальных продуктов Samsung Chrome OS.
Samsung Series 5
Samsung Series 5 550
В Series 5 550 используется тот же метод, что и в обычной Series 5. Единственное отличие здесь состоит в том, что указанное отверстие расположено на задней панели устройства, внизу посередине.
Дополнительные часто задаваемые вопросы
Что делать, если ваш Chromebook завис?
Независимо от того, используете ли вы ПК с Windows, компьютер Mac или Chromebook, зависание устройства всегда возможно. Эти случаи обычно связаны с проблемами программного обеспечения и представлены неотвечающим экраном. Это одна из ситуаций, когда требуется принудительный перезапуск. Итак, если ваш Chromebook зависает, попробуйте выполнить описанные выше варианты перезапуска. По крайней мере, один из них должен работать. Если нет, обратитесь к продавцу или производителю устройства.
Почему мой Chromebook не включается?
Если ваш Chromebook не включается, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Если нет, выполните некоторые из упомянутых шагов полной перезагрузки. Попробуйте оставить устройство отключенным от сети на несколько часов. Выньте аккумулятор (если он есть) и оставьте его в покое. Если Chromebook по-прежнему не включается после повторного подключения к источнику питания, обратитесь к продавцу или производителю. Если устройство работает нормально при подключении к сети, но не включается при отключении от сети, скорее всего, аккумулятор нуждается в замене.
Можно ли оставлять Chromebook подключенным к сети?
Если вы не склонны часто перемещать Chromebook, проще всего оставить его постоянно подключенным к сети. Однако, как и любое другое устройство, это постоянное состояние зарядки может сократить срок службы батареи. Однако оставить устройство заряжаться на ночь — это нормально.
Если зарядить устройство в течение нескольких часов после того, как оно достигло полной емкости аккумулятора, это тоже нормально. Но иногда вам следует отключить устройство и дать батарее разрядиться до 20%. Лучше всего делать это ежедневно. Это может быть немного утомительно, но продлит срок службы батареи вашего Chromebook.
Почему мой Chromebook стал черным?
Если экран Chromebook стал тусклым или черный, это, скорее всего, связано с его энергосберегающими свойствами. Выполнение любого действия на нем должно восстановить полную яркость экрана. Если нет, используйте соответствующие клавиши клавиатуры, чтобы увеличить яркость экрана. Если экран вашего устройства потемнел и не отвечает, попробуйте перезапустить его. Обратитесь в службу технической поддержки, если устройство не включается снова.
Что означает синий свет на Chromebook?
Непрерывный синий свет указывает на что ваше устройство Chromebook включено. Мигающий оранжевый индикатор указывает на спящий режим. Если вы не видите индикаторов, устройство либо выключено, либо разряжено.
Перезапуск Chromebook
Хотя большинство устройств Chromebook перезагружаются одинаково, для некоторых требуется другой подход. Следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы попытаться сбросить настройки обычным способом, прежде чем переходить к полной перезагрузке, и проверьте, не находится ли ваш Chromebook в разделе “Другие методы” list.
Удалось ли вам перезагрузить устройство с Chrome OS? У вас возникли проблемы с поиском вашей модели в списке? Если у вас есть какие-либо вопросы или что-то, что можно добавить к этому обсуждению, перейдите в раздел комментариев ниже и расскажите нам, что у вас на уме.
