Многие пользователи используют Discord для бесплатных групповых чатов с друзьями, семьей и коллегами. Но, несмотря на то, что Discord изначально разрабатывался как приложение для голосового чата, пользователи Discord отправляют множество сообщений туда и обратно.
Вот почему вам больно, когда вы получаете сообщение об ошибке, говорящее о том, что вы не можете просматривать сообщения. Вместо того, чтобы расстраиваться, попробуйте некоторые из следующих решений, чтобы быстро решить проблему.
Проверьте состояние сервера
Хотя есть некоторые исправления, которые вы можете попробовать, когда ваши сообщения не загружаются в Discord, иногда проблема не на вашей стороне.
Если серверы не работают, тормозят или возникают другие проблемы, ваши сообщения не дойдут. В этом случае вам придется дождаться возобновления нормальной работы.
Проверить статус сервера легко, так как у компании есть специальный веб-сайт по адресу discordstatus.com. Посетите сайт и просмотрите в режиме реального времени информацию о времени безотказной работы API, медиа-прокси, push-уведомлений, поиска, голосовых серверов, прошлых инцидентах, задержке и времени отклика, а также других показателях.
Сброс соединения на вашем Конец
Предположим, вы проверили статус сервера, и на стороне Discord все в порядке. Вы можете попробовать два быстрых решения.
Во-первых, вы можете перезапустить интернет-соединение. Отсоедините кабель Ethernet и снова подключите его или перезапустите маршрутизатор. Кроме того, вы можете запустить тест скорости вашего соединения, чтобы определить, есть ли у вас проблемы с сетью, дросселирование и другие проблемы. Тест скорости Ookla должен пройти нормально.
Во-вторых, вы можете повторно войти в приложение Discord. Выйдите из системы, закройте приложение, перезапустите его и попытайтесь снова подключиться к своим каналам и отправлять сообщения.
Если приложение не показывает никаких признаков проблем, кроме того, что сообщения не загружаются, вы можете попробовать другие решения.
Проверьте разрешения на обмен сообщениями
Если вы не давно Пользователь Discord, возможно, вы не знаете, что администраторы групп и каналов иногда ограничивают разрешения на обмен сообщениями для борьбы со спамом и переполненностью.
Поэтому вы можете использовать сервер Discord, на котором у вас нет разрешения на отправку или просмотр сообщений. . Свяжитесь с ответственным лицом, чтобы узнать о вашем статусе и разрешениях.
Обратите внимание, что ваши разрешения также могут быть отозваны на каналах, к которым у вас был полный доступ без уведомления. Поэтому обратитесь к администратору сервера, чтобы узнать, что вы можете и чего не можете делать.
Проблема может заключаться в другом, если у вас есть разрешение на просмотр и отправку сообщений, но вы все равно ничего не видите.
Настройте использование VPN
Дискорд нередко блокирует IP-адреса. Это происходит при использовании ненормативной лексики, распространении неправильного контента, рассылке спама и многих других нарушениях поведения.
Однако даже временные запреты могут длиться дольше, чем ожидалось. Вы можете использовать службу VPN, чтобы определить, в чем проблема.
Если вы можете подключаться к предпочитаемым серверам и читать сообщения при использовании программного обеспечения VPN, скорее всего, временный запрет все еще действует. Вы можете попробовать ExpressVPN и NordVPN, чтобы проверить статус блокировки Discord, так как оба они хорошо взаимодействуют с сервисом.
Точно так же постоянное использование VPN может привести к тому, что вы будете подвержены временной блокировке, даже не подозревая об этом. Это может произойти при совместном использовании того же виртуального сервера, что и другие забаненные пользователи. В этом случае вы можете попробовать использовать Discord без VPN-подключения, чтобы узнать, можете ли вы просматривать и отправлять сообщения.
Обновите приложение
Не установлена последняя версия Discord не должно вызывать ошибок сообщений. Но это не значит, что этого не может быть.
Если все другие решения не сработают, вы можете обновить приложение и посмотреть, изменится ли что-нибудь.
- Откройте приложение Discord.
- Нажмите “Ctrl +R” чтобы приложение проверяло наличие новых обновлений.
- Подтвердите обновление установку, если приложение найдет более новую версию или исправление.
Обновление или чистая установка могут помочь решить проблемы несовместимости между приложением Discord и вашей операционной системой или другим установленным вами сторонним программным обеспечением.
Загружать каналы по отдельности
Discord не имеет наиболее эффективный процесс загрузки сообщений при подключении пользователей к серверам. В основном приложение загружает все сообщения со всех каналов одновременно. Это может привести к ошибке загрузки сообщения, особенно если у вас медленное соединение.
Щелчок по каналам и загрузка их по отдельности может предотвратить перегрузку приложения и позволить сообщениям отображаться нормально.
Также рекомендуется проверить, сохраняется ли ошибка загрузки сообщений между каналами. Если вы можете постоянно читать и отправлять сообщения на одних каналах, но не на других, проблема может быть в Discord. Как и в случае с проблемами безотказной работы, вы можете ничего не сделать, кроме как дождаться исправления.
Попробуйте другой клиент Discord
Есть еще один способ проверить, является ли ошибка загрузки сообщения сервером. -широкий, ограниченный вашей учетной записью или проблема с вашим устройством.
Проверьте статус своих сообщений, используя другой клиент Discord. Например, войдите в мобильную версию приложения или используйте облачную платформу браузера, если вы используете Discord на своем ПК.
Иногда проблема может быть локальной и затрагивать только клиент. В этом случае может помочь переустановка приложения.
Очистить кэш и файлы cookie
Некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой загрузки сообщения только на мобильных устройствах и в веб-клиенте. Удаление файлов cookie и кеша приложений может быстро решить эту проблему.
Вот как очистить файлы cookie в браузере Chrome:
- Нажмите значок с тремя точками.
- Перейти к “Дополнительные инструменты”
- Выберите “Удалить просмотр Данные” вариант.
- Выберите данные, которые хотите удалить.
- Нажмите кнопку “Очистить данные” кнопку.
Вы можете использовать более целенаправленный подход, если не хотите хотите полностью стереть данные, чтобы не потерять данные автозаполнения и другую информацию.
- Нажмите на значок с тремя точками и перейдите в «Настройки».
- Выберите “Конфиденциальность и безопасность”
- Нажмите “Файлы cookie и другие данные сайта” option.
- Поиск данных о веб-сайте Discord.
- Выберите нужные параметры и удалите файлы cookie и кэшированные данные Discord.
Если вы используете клиент Discord для Android, вот как очистить кэш:
- запустите “Настройки” приложение на мобильном устройстве.
- Перейдите к разделу “Приложения” tab.
- Выберите “Discord.”
< img src="/wp-content/uploads/2022/11/cfcf39da1cbb9d3e295e2ae8ece28c80.png" /> - Найдите хранилище и нажмите “Очистить кеш” кнопку.
Процесс может немного отличаться для разных телефонов и версий Android.
Вот как удалить кеш Discord на iPhone:
- Перейти к разделу “Общие” на вкладке “Настройки” app.
- Выберите ‘Хранилище iPhone».
- Найдите Discord и выберите “Выгрузить приложение”
Очистка кеша для настольного клиента
Несмотря на то, что данные кеша не так проблематичны на настольных компьютерах, вы все равно можете очистить кеш, чтобы увидеть, легче ли загружаются сообщения Discord.
Выполните следующие действия в Windows ПК и ноутбуки:
- введите “%appdata%” в строке поиска Windows.
- Войдите в папку и найдите папку Discord.
- Удалите папки Cache, Code Cache и GPUCache.
Перезагрузите приложение Discord, чтобы посмотреть, не изменилось ли что-нибудь.
У пользователей Mac аналогичная способ удаления кеша Discord.
- Откройте “Finder” window.
- Выберите “Перейти к папке” option.
- Введите следующий адрес “~/Library/Application Support/discord.”
- Нажмите Enter, чтобы открыть папку.
- Удалите папки Cache, Code Cache и GPUCache.
Перезапустите Discord, чтобы проверить, можете ли вы нормально просматривать сообщения.
< h2>Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки
Многие из решений, описанных в этой статье, могут устранить ошибку загрузки сообщения в Discord. Все зависит от основной проблемы. Но иногда проблема может выходить за рамки самостоятельных решений. В этом случае нет ничего постыдного в отправке запроса в Discord и ожидании представителя службы поддержки, который проведет вас через другой процесс.
Сообщите нам, как часто вы сталкивались с этой ошибкой и при каких обстоятельствах окружающие его. Кроме того, не стесняйтесь делиться любыми дополнительными решениями в разделе комментариев ниже.
