BeReal — отличная альтернатива постановочным и фейковым обменам фотографиями. Это может быть ужасно неприятно, если вы получаете сообщение об ошибке при попытке использовать BeReal. К счастью, вы попали в нужное место. Эта статья поможет вам устранить сообщение об ошибке BeReal «невозможно выполнить ваш запрос».
Невозможно устранить ошибку запроса
Это хорошо известная ошибка: иногда BeReal отображает ошибку «невозможно выполнить ваш запрос». Хорошей новостью является то, что есть несколько шагов, которые успешно восстановили доступ к BeReal для многих пользователей.
Попробуйте еще раз
Первое, что нужно сделать, это проигнорировать ошибку и повторить попытку. Если вы находились в процессе публикации изображения, обновите страницу и попробуйте опубликовать ее еще раз. Часто одной попытки было достаточно, чтобы решить эту проблему для пользователей BeReal. Если вы пытаетесь войти в систему, еще раз проверьте правильность вашей информации и повторите попытку.
Закройте и снова откройте приложение
Если вы не можете продолжать использовать приложение, закройте его и снова откройте на своем телефоне.
Чтобы закрыть приложение на Android:
- Откройте главный экран.
- Нажмите ярлык недавних приложений в левом нижнем углу экрана. . Значок представляет собой три линии, расположенные вертикально.
- Прокрутите вправо и влево, чтобы найти приложение BeReal.
- Проведите пальцем по приложению BeReal вверх, чтобы закрыть только это приложение.
- Вы также можете нажать «закрыть все»; чтобы закрыть все открытые приложения одновременно.
- Откройте приложение повторно.
Чтобы закрыть BeReal на Apple устройство:
- Перейдите на главный экран.
- Проведите пальцем вверх, чтобы просмотреть все открытые приложения.
- Прокручивайте влево и вправо, чтобы найдите BeReal.
- Проведите пальцем вверх по BeReal, чтобы закрыть его. Он исчезнет.
- Снова откройте BeReal.
Если приложение открывается правильно и работает нормально, попробуйте войти в систему и опубликовать фотографии как обычно. Перезапуск приложения может устранить сообщение об ошибке.
Выйдите из системы и войдите снова
Если полное закрытие приложения не устраняет ошибку , выйдите из BeReal и войдите снова.
- Нажмите на значок учетной записи BeReal.
- Выберите значок меню (три точки).
- Прокрутите до пункта «Выйти»; и коснитесь его.
- Подождите пять секунд.
- Журнал вернитесь и проверьте, будет ли при этом сброшен ваш профиль и устранены ли сообщения об ошибках.
Если у BeReal возникнет сбой при попытке получить доступ к данным вашей учетной записи, этот процесс поможет ее исправить.
Перезагрузите устройство
Это может показаться очевидным и просто, но перезагрузка телефона часто решает эту проблему. Если вы постоянно получаете сообщение об ошибке, закройте BeReal и перезагрузите телефон. Это простое действие может устранить появление предупреждения об ошибке BeReal.
Проверьте подключение к Интернету
Сообщение “невозможно выполнить ваш запрос” Ошибка может указывать на то, что приложение не может связаться с вашим телефоном из-за ненадежного подключения к Интернету. Это распространенный источник ошибок в приложении. Проверьте интернет-сигнал, чтобы убедиться, что соединение прерывистое или полностью отключено.
- Проверьте подключение к Интернету на другом устройстве, если оно у вас есть.
- Если вы используете нестабильная сеть Wi-Fi, попробуйте отключить ее и вместо этого использовать передачу данных по телефону.
- Используйте другую беспроводную сеть, если она доступна.
- Повторите попытку позже, используя более стабильное подключение к Интернету.
Очистить кеш
Когда кеш приложения переполняется, это может перегрузить систему. Иногда, если кэши остаются неочищенными в течение длительного времени, в них могут накапливаться поврежденные данные, что влияет на функциональность приложения. Очистка кеша может решить обе эти проблемы.
Чтобы очистить кеш на Android:
- Откройте меню «Настройки».
- Нажмите «Приложения».
- Выберите BeReal. Если вы его не видите, нажмите «Просмотреть все приложения». а затем “BeReal.”
- Выберите “Использование хранилища”
- Нажмите «Очистить кеш».
- Выберите «Очистить данные».
Чтобы очистить кеш на iPhone:
- Удалите приложение.
- Переустановите приложение из App Store.
Это не повлияет на ваш профиль или сохраненные данные BeReal, но устранит любые повреждения кэша или перегрузки, с которыми сталкивается приложение.
Проверьте ленту BeReal в Твиттере
Если проблема не на вашей стороне, а связана с приложением, вам придется подождать, пока BeReal ее исправит. Проверьте ленту приложения в Твиттере, чтобы узнать, не сталкиваются ли другие пользователи с такой же проблемой. Если это так, вы сможете повторить попытку позже, как только BeReal решит проблему.
Продолжайте попытки
Старая поговорка: «Если сначала у вас не получится, попробуйте, попробуйте еще раз»; может быть верным для некоторых ошибок BeReal. Пользователи сообщают, что иногда единственное решение — это продолжать обновлять и пытаться, пока приложение, наконец, не исправится само. Если ничто другое не помогает решить проблему, просто продолжайте пытаться войти в систему и публиковать сообщения в обычном режиме.
Переустановите приложение BeReal
Если вы еще не пробовали полную переустановку приложения, сейчас самое время попробовать. Это не приведет к удалению вашей учетной записи BeReal, но предоставит новую копию приложения на вашем телефоне. Если некоторые данные приложения были повреждены, этот процесс устранит эти ошибки.
Чтобы удалить приложение на Android:
- нажмите и удерживайте. приложение BeReal.
- Телефон подаст вибрацию, сообщая вам, что вы находитесь в режиме редактирования.
- Появится всплывающее меню. Нажмите «Удалить».
- Если ваш телефон попросит вас одобрить удаление, подтвердите действие.
Чтобы удалить приложение на iPhone:
- < li>Нажмите и удерживайте значок BeReal.
- Выберите “Удалить приложение” из всплывающего меню.
- Нажмите «Удалить приложение»; в следующем появившемся меню.
- Подтвердите, что вы хотите удалить приложение, выбрав “Удалить” еще раз.
После официального удаления приложения переустановите его из Play или App Store. Используйте свои учетные данные, чтобы снова войти в систему и посмотреть, не появится ли сообщение “can’t разрешить ошибку вашего запроса” была удалена.
Обратитесь в службу поддержки клиентов BeReal
Если вы попробовали каждую остановку и ничего не помогло устранить ошибку, отправьте электронное письмо в службу поддержки клиентов. На ваше электронное письмо могут не ответить сразу из-за количества полученных запросов. Но когда они ответят, они смогут предложить вам лучшее решение вашей проблемы.
Часто задаваемые вопросы
Как я могу связаться с BeReal?
Вы можете общаться с BeReal четырьмя способами.
• Через приложение через раздел «Помощь»; раздел главного меню
• По электронной почте: [email protected]
• По почте: BeReal, бульвар Севастополь, 30/32, 75004 Париж, Франция
• По телефону: +33 881079685
Почему я не могу запустить приложение BeReal на своем устройстве Android?
BeReal выполнила необходимое обновление, из-за которого приложение больше не поддерживается на некоторых устройствах Android. Единственное требование для телефона Android — наличие на нем сервисов Google Play. Если этого не произойдет, BeReal больше не будет работать на этом устройстве.
BeReal не сможет устранить ошибку вашего запроса
В любом приложении вы время от времени можно ожидать возникновения сбоев. BeReal по-прежнему остается одним из самых популярных приложений для обмена фотографиями в мире, хотя известно, что у него есть несколько повторяющихся проблем. Если вы столкнулись с этой ошибкой, эти стратегии устранения неполадок должны помочь вам удалить раздражающее сообщение. Если ничего не помогает, обратитесь в сервисную службу BeReal для получения первоклассной технической поддержки.
Сталкивались ли вы с этой ошибкой? Удалось ли вам избавиться от него? Расскажите нам о своем опыте в разделе комментариев ниже.
