Пользователи Windows по всему миру сообщают о новой ошибке в Windows 10 или 11. После отложенного обновления компонент оконного защитника становится серым, что делает невозможным доступ пользователей. Кажется, есть несколько исправлений, которые могут решить эту проблему.
Что это за ошибка
< p>Одним из первых возможных вариантов такой проблемы является повреждение системных файлов. SFC и усилители; Сканирование DISM или ремонтная установка — это исправления в этом случае. Кроме того, вмешательство стороннего программного обеспечения, такого как антивирус или McAfee, также может вызвать эти проблемы, поскольку они взаимодействуют с компьютером на более глубоком уровне. Кроме того, многие сообщали об отсутствии инфраструктуры безопасности при установке Windows как основной причине проблем с Защитником Windows.
Итак, имея все это в виду, давайте не будем терять ни минуты и углубимся в суть проблемы, применяя различные исправления для устранения ошибки.
Исправление № 1. Чистая загрузка системы
Если Защитник Windows отключается из-за вмешательства третьей стороны (антивирусного пакета), просто выполните чистую загрузку системы.< /p>
Эта процедура будет лучшим способом противодействия опасности того, что вы сделаете свой компьютер уязвимым для вредоносных программ и вирусов, потому что она заставляет систему запускать только необходимые службы, исключая любое другое стороннее программное обеспечение. система.
- Прежде всего, откройте программу «Выполнить», нажав клавиши Win + R.
- Введите ‘msconfig’ и нажмите Enter.
- Появится окно.
- Найдите вкладку «Службы».
- Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».
- li>
- После этого нажмите «Применить».
- После того, как вы нажмете «ОК», вам будет предложено перезагрузить компьютер. Пока не перезапускайте его.
- Вернитесь назад и снова запустите программу запуска.
- Введите ‘msconfig’ и нажмите Enter.
- Выберите «Пуск» и откройте «Диспетчер задач».
- Отключите все важные элементы в нижней части окна.
После этого закройте все вкладки, перезагрузите компьютер. ПК и посмотрите, решена ли проблема.
Исправление № 2: Запустите сканер безопасности (Microsoft)
Эту проблему можно решить, просто загрузив Microsoft Safety Scanner с исходного веб-сайта и запустив его. Обычно это занимает от 10 до 15 часов, если у вас есть жесткий диск. SSD ускорит завершение работы.
Выполните следующие действия, чтобы запустить Сканер безопасности:
- Загрузите Сканер безопасности с веб-сайта в соответствии с разрядной версией вашей системы. .
- Запустите сканер и дождитесь завершения установки, после чего вам нужно будет включить и подтвердить контроль учетных записей.
- Это позволит внести изменения в ваш компьютер. .
- Выберите параметр «Полное сканирование компьютера» и перейдите на следующую страницу, нажав кнопку «Далее».
- После этого начнется сканирование. Если обнаружено какое-либо вредоносное ПО, программное обеспечение удалит его.
После этого проверьте Защитник Windows, чтобы убедиться, что ошибка больше не существует.
Исправление №3: Обновите Windows
Еще один способ решить эту проблему – обновить Windows и установить все ожидающие обновления, что позволит поддерживать систему в актуальном состоянии.
Для обновления Windows выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы запустить программу запуска. Введите «ms-settings: windowsupdate» и нажмите Enter, чтобы запустить настройки Центра обновления Windows.
- Появится окно разрешения UAC. Выберите «Да», чтобы предоставить доступ администратора.
- Выберите «Установить сейчас», чтобы начать установку.
После завершения перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.< /p>
Совет: если у вас возникли проблемы с обновлениями Windows, ошибками реестра, драйверами и активацией, мы рекомендуем использовать Restoro. Это программное обеспечение просканирует и устранит вашу проблему автоматически, так что вам не придется постоянно гадать об источнике проблемы.
Исправление № 4. Принудительное включение Защитника Windows
Если другие исправления не работают, попробуйте включить Защитник Windows. принудительно с помощью командной строки в административном режиме.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы запустить программу запуска. Введите cmd и нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить CMD с правами администратора.
- Введите следующую команду в окне CMD:
REG DELETE “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrREG DELETE «HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender» /v DisableAntiSpyware
После завершения процесса перезагрузите компьютер. ваш компьютер, чтобы узнать, решена проблема или нет, а если нет, то у нас есть последний трюк в рукаве.
Исправление 5: установка с восстановлением или чистая установка
Если ни одно из других исправлений вам не помогло, то вам обязательно нужно использовать это. Единственная причина серых окон — поврежденные системные файлы. Может случиться так, что файлы, которые имеют первостепенное значение для Защитника Windows, повреждены, и вам необходимо полностью удалить и заменить их. Чистая установка стирает все ваши данные, документы, фотографии и личные файлы. Поэтому обязательно создайте резервную копию перед выполнением этой установки. Восстановительная установка не удаляет ваши личные данные, но ее выполнение занимает больше времени по сравнению с чистой установкой. Обязательно выполняйте восстановительную установку на месте, а не предыдущую.
Мы надеемся, что проблема с серым цветом Защитника Windows решена. Если один из методов не работает, вы можете свободно применять их все один за другим, уделяя должное внимание каждому шагу. Если у вас есть другие исправления для наших читателей, оставьте их в комментариях ниже.
