PlayStation 5 (PS5) покорила игровой мир своими впечатляющими функциями и производительностью. Однако некоторые пользователи сообщают о проблеме, из-за которой консоль отказывается нормально выключаться, что вынуждает их отключать питание. В этом руководстве мы обсудим простое и эффективное решение этой проблемы: длительное нажатие кнопки питания на консоли для принудительной перезагрузки. Это пошаговое руководство проведет вас через весь процесс и поможет решить проблему “PS5 не выключается” проблема.
Проверьте наличие обновлений системы
Прежде чем пытаться исправить, убедитесь, что ваш PS5 работает на новейшем системном программном обеспечении. Устаревшее программное обеспечение может вызвать проблемы совместимости и привести к неправильному выключению консоли.
- Перейдите на главный экран PS5.
- Выберите “Настройки” (значок шестеренки) в правом верхнем углу.
- Прокрутите вниз и выберите “Система”
- Выберите “Системное программное обеспечение” а затем “Обновление и настройки системного ПО”
- Нажмите “Обновить системное ПО” чтобы проверить наличие доступных обновлений.
Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его. Это может решить проблему без принудительной перезагрузки.
Принудительно перезагрузите PS5
Если проблема не устранена, попробуйте принудительно перезагрузить компьютер, удерживая кнопку питания на консоли.
- Найдите кнопку питания на передней панели PS5 (это вертикальная продолговатая кнопка ниже дисковод).
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 7-10 секунд.
- Слушайте два отдельных звуковых сигнала — первый сигнал прозвучит сразу, а второй последует через 7-10 сек. Отпустите кнопку питания после второго звукового сигнала.
- На экране появится сообщение «Подготовка к выключению PS5».
Примечание< /strong>: Принудительная перезагрузка может привести к потере несохраненных игровых данных. Всегда старайтесь сохранить свой прогресс, прежде чем пытаться это исправить.
После выполнения принудительной перезагрузки внимательно наблюдайте за своей PS5, чтобы убедиться, что проблема решена. Если проблема не устранена, это может указывать на более серьезную проблему, требующую профессиональной помощи. В таких случаях обратитесь в службу поддержки PlayStation за дальнейшими указаниями.
