В последнем патче для Dune: Awakening компания Funcom допустила ошибку при внедрении глубокого изменения пустынной модели, в результате чего несколько PvE-зон внезапно перешли в режим PvP. В затронутых зонах было много высокоуровневых баз, полных техники и ценной добычи, а когда зона изменилась, толпы рейдеров чувствовали запах крови в воде.
Вскоре игроки начали сообщать о крупных потерях от рук мародёров, и многие заявили, что не вернутся в игру, если не будет отката. К счастью, Funcom быстро отреагировала на ситуацию и сообщила сообществу.
В понедельник, 7 июля, мы исправили изменение макета Глубокой пустыни, из-за которого несколько PvE-зон Глубокой пустыни стали доступны для PvP. Это было упущением в процессе разработки и внутренней коммуникации, из-за которого игроки, к сожалению, потеряли множество баз и снаряжения.
Возмещение стоимости транспортных средств и предметов в Dune: Awakening уже в пути
В искреннем письме с извинениями поклонникам «Дюны» компания Funcom заявила: Игроки могут рассчитывать на возмещение стоимости потерянных транспортных средств и предметов к концу недели.
Funcom не только планирует возместить ущерб игрокам, пострадавшим от ошибки при смене макета, но и работает над устранением таких уязвимостей, как дублирование предметов, сторонние чит-движки и взломы клиентов.
Вот список того, что было исправлено в Dune Awakening на данный момент:
- Подмена учетной записи/разрешения
- Дублирование предметов демонтажа здания
- Увеличенный урон/атаки с мгновенным убийством
- Инвентарь транспортного средства/дублирование элементов VBT
- Перенятие права собственности на транспортное средство
- Скорострельное метательное оружие (ракеты с орнитоптеров)
- Ремонт долговечности
Кроме того, если в прошлом вы теряли предметы из-за ошибок, из-за которых ваше транспортное средство застревало в песке, когда песчаный червь атаковал ваше местоположение, или ваши предметы просто случайно исчезали из вашего инвентаря, не теряйте надежды; Funcom не забыл о вас.
Несмотря на некоторые проблемы, возникшие в первый месяц после полного релиза, Funcom проявила большую открытость, быстро отреагировала на отзывы сообщества и серьезно отнеслась к потере предметов и транспортных средств игроками.
«Наша цель — как можно быстрее решать вопросы поддержки, включая те, которые были отправлены незадолго до запуска игры, когда мы не смогли должным образом возместить игрокам стоимость. Если вы потеряли транспортное средство из-за ошибки и вам нужна помощь, пожалуйста, отправьте запрос в игре, указав тип транспортного средства, уровень, а также когда/как вы его потеряли».
